cookies
A legjobb "sütikkel" rendelkezünk és nem félünk őket használni.
Minden süti elfogadása

Félsz a meghibásodástól? Szabadulj meg tőle azonnal – egy, kettő, három!

A véletlen egy szemétláda. Épp lejárt a termékre adott garanciaidő és a termék felmondta a szolgálatot. Nagyon kellemetlen! Most mit tegyünk?
A kiterjesztett garanciaidővel hosszabb védelmet biztosítunk a meghibásodás ellen.
Ezt a szolgáltatást csak egy, kettő vagy három évre aktiválhatod.

+ 1 év
+ 2 év
+ 3 év

Az általános garanciaidő lejárt és nincs kiterjesztett garanciád.
Praktikus példa:

A termék nem működik megfelelően, vagy teljesen elromlott. A reklamációt sajnos el kell utasítanunk. Esetleg a további javíttatást a VÁSÁRLÓ ÁLLJA.
Az általános garanciaidő lejárt, de kiterjesztett garanciával rendelkezel.
Praktikus példa:

A termék nem működik megfelelően, vagy teljesen elromlott. A terméket megjavítjuk, esetleg kicseréljük. A JAVÍTÁST A MUZIKER ÁLLJA. Ha a termék már nem cserélhető vagy javítható, VISSZATÉRÍTJÜK A TERMÉK FENNMARADÓ ÉRTÉKÉT.

Hogyan?

  • Aktiváld a kosárban a kiterjesztett garanciát 1, 2 vagy 3 évre.
  • A végösszeg automatikusan átszámolódik a kosárban és az aktivált szolgáltatás árával módosul.
  • A kiterjesztett garancia érvényesítéséhez igazoló dokumentumként a számlát szükséges felhasználni.

Ugyanolyan hibákra és sérülésekre, mint a standard garancia esetében.
Fogyóeszközökre, romlandó termékekre, kicsomagolt, használt vagy sérült termékekre, vagy olyan meghibásodásokra, amelyeket nem ismernénk el a standard garanciaidő alatt sem – tehát nem rendeltetésszerű használatból, kezelésből eredő sérülésekre, villámcsapás, számítógépes vírus, nem megfelelő kezelés által okozott hibákra, a termék eredeti részeinek módosításával keletkező hibákra stb.). A kiterjesztett garancia aktiválásának lehetősége nem vonatkozik a kínálatunkban szereplő, összes termékre.
A termék ingyenes javításának biztosítására. Ha a termék olyan hibával rendelkezik, amely nem eltávolítható és a javítást nem teszi lehetővé, lehetővé tesszük a termék visszaküldését és vásárlási utalvány formájában visszatérítjük a termék fennmaradó értékét, melyet további vásárlásra használhatsz fel webáruházunkban. A fennmaradó értéket úgy számítjuk ki, hogy a termék vételárából minden megkezdett hónapért, amely során a terméket használták, 1 %-ot leszámítunk. A reklamáció rendezéséhez szükséges határidő igényesebb diagnosztika vagy javíttatás esetén 30 napnál is hosszabb lehet.
Igen. Egy jogi személynek a törvény által csak rövidített, 12 hónapos garanciára van jogosultsága, amelyet 1, 2, vagy 3 évvel hosszabbíthat meg, ezáltal 2, 3 vagy akár 4 éves garanciát is szerezhet.
Ha a kiterjesztett garancia aktiválva van és Te úgy döntesz, hogy azzal együtt a terméket is visszaküldöd, a vásárlás teljes értékét visszatérítjük: a termék vételárát + a szállítási díjat + az aktivált kiterjesztett garancia vételárát.
Ha a törvény által megszabott garanciaidő alatt nyújtasz be reklamációt a termékre (tehát ha a kiterjesztett garancia még nem lépett hatályba) és a terméket megjavítjuk, a kiterjesztett garancia normál módon folytatódik tovább.

Ha a terméket újra cseréljük, a kiterjesztett garancia természetesen erre a termékre is vonatkozni fog.

Ha a reklamáció keretein belül elállsz a vásárlástól a garanciális feltételeink értelmében, még a törvény által kiszabott 24 hónapos garanciaidő alatt, a termék és az aktivált kiterjesztett garancia árát is visszatérítjük számodra.
A reklamáció bejelentésének módja rendkívül egyszerű. Nincs szükségtelen papírmunka vagy telefonálgatás. Elég kitölteni néhány mezőt az oldalunkon. A gyors útmutatót itt találod.

MUZIKER KLUB

A Muziker klub tagjainak még egy év garanciát adunk pluszban, ingyen.

Logo muziker
Ne maradjon le a fergeteges akciókról! Aktiválja az értesítéseket.
Bekapcsolás