Vélemények a Muzikerről Arukereso

A rendelésem leadásakor, a kiválasztott terméknél a webáruház publikus felületén az az információ volt látható, hogy aktuálisan elérhető a termék és a várható szállítási idő pár munkanap. A rendelésemet követő 3. munkanapon még nem kaptam visszajelzést a várható szállítási időpontról, ezért emailben érdeklődtem felőle. A kérdésemre azt a választ kaptam, hogy a termék nincs raktáron és a hónap végére várható az érkezése, ezt követően pedig a postázása. Az emailben küldött kérdésemre gyorsan kaptam választ, ami pozitív, de ha tisztában lettem volna a várható szállítási idővel, valószínűleg nem adom le a rendelést. És akkor is pozitívabbak lettek volna az érzéseim, ha nem nekem kell érdeklődni, hanem előre kapok tájékoztatást a várható fennakadásról. A rendelésemet online, bankkártyás fizetéssel rendeztem, amit egy (talán) szlovák nyelvű felületen keresztül kellett megtennem. "Kicsit" remegő kézzel adtam meg a bankkártya adataimat, bízva abban, hogy mindent a megfelelő helyre írok és később nem kell azzal szembesülnöm, hogy esetleg illetéktelenek kezébe jut az információ.

Gyors szállítás. egyedüli negatívum, hogy amikor a méretét kérdeztük online, azt mondták, erről nincs információ. Egy kibontás segíthetett volna. Nem tudtuk hogy jó lesz-e a méret, de megvettük, és szerencsénk volt.

Egyszerű, gyors, pontos.

A bolt rugalmas . készséges, és a tájékoztatás online vonatkozásban is kitünő volt

3 munkanappal a rendelés után derült ki, hogy a termékből készlethiány van, de ez is úgy, hogy nekem kellett telefonálni. Megígérték, hogy aznap feladják a helyettesítő terméket, ez mégis csak következő napon történt meg egy újabb telefonálás után. Ezután a GLS már hamar kihozta.

Rendelés előtt telefonon egyeztettem, biztos van-e az általam rendelni kívánt termék. Megerősítették, rendelhetem, 1 héten belül megkapom. Ezért is választottam őket. Azonnal rendeltem,.... sajnos teltek a napok és 0 kommunikáció volt tőlük, én kerestem fel őket mi van a rendelésemmel. Kiderült, hogy eladták másnak, nekem meg várnom kellett.... : (

Elfogadhatónak találom

Az ügyfélszolgálat segítőkész.

Rendben zajlott minden, az áru rendben megérkezett, a csomagolás megfelelő Volt, a termék sértetlen, jó minőségű.

Minden ok

A MUZIKER-rel és a dolgozókkal elégedett vagyok.

A megrendelést elősegíti a széleskörű termék ismertető. A vásárlás és a kiszállítás pontosan az előre leírtaknak megfelelően időben történik.

Minden rendben volt.

Minden ok

Minden rendben volt, a minőség és a szállítás is.

Kiválóra értékelem.

Megfelelő .

Hétfőn rendeltem, kedden megkaptam

Rendkívül figyelmesek voltak a Muziker kollégái, műszaki probléma miatt megszakadt a fizetési procedúra, a rendelésem pedig függőben maradt. Segítettek akadálymentesen lebonyolítani a vásárlást. A megrendelt áru gyorsan megérkezett, köszönöm.

Online elérhetőségük sokat segített a vásárlás felgyorsításában, habár előbbre ígérték a termék érkezését mint ahogy valójában megérkezett.