ADATVÉDELMI ELVEK

A MUZIKER HÍRLEVÉLHEZ ÉS NYEREMÉNYJÁTÉKHOZ

Köszönjük, hogy figyelemmel kíséri a MUZIKER világának újdonságait!

Ha feliratkozott hírlevelünkre, vagy fel szeretne iratkozni rá, kérjük, olvassa el, hogyan kezeljük és védjük személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete („GDPR”) szerint.

Jelen, a MUZIKER hírleveléhez és nyereményjátékához kapcsolódó adatvédelmi elvek (a továbbiakban: „adatvédelmi elvek”) hírlevelünk (a továbbiakban: „hírlevél”) valamennyi feliratkozójának és a feliratkozás iránt érdeklődőknek szólnak, ideértve a MUZIKER Smile hűségprogram (a továbbiakban: „hűségprogram”) tagjait is, akiknek a hírlevelet jogos érdek alapján marketingkommunikációként küldjük, valamint a hírlevél feliratkozói számára szervezett nyereményjáték (a továbbiakban: „nyereményjáték”) résztvevőinek, amelyre a MUZIKER, a.s. társaság Nyereményjátékokra vonatkozó Általános feltételei és a Muziker Hírlevél feliratkozói számára szervezett Nyereményjáték weboldalunkon elérhető Különös feltételei irányadók (a továbbiakban együtt: „nyereményjáték szabályzata”). A nyereményjátékkal kapcsolatos fogalmak, különösen a játékforduló, a csatlakozás, a résztvevő, a nyeremény és az utalvány, a nyereményjáték szabályzata szerinti jelentéssel bírnak.

A személyes adatoknak az e-shopban történő vásárlás során és a MUZIKER Smile hűségprogramban történő kezelését külön, weboldalunkon elérhető adatvédelmi elvek szabályozzák.

1. KI KEZELI AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Az Ön személyes adatainak a hírlevéllel és a nyereményjátékkal összefüggésben történő kezeléséért felelős adatkezelő

MUZIKER, a.s., székhely: Lozorno 1102, 900 55 Lozorno, Szlovák Köztársaság, azonosító szám (IČO): 35 840 773, bejegyezve a Pozsonyi III. Városi Bíróság cégjegyzékében, Szakasz: Sa, Betétszám: 3337/B

(a továbbiakban: „MUZIKER, a.s.” vagy „adatkezelő”)

Kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban? Forduljon hozzánk bármikor a [email protected] e-mail-címen vagy írásban a MUZIKER, a.s. székhelyének címén.

A hírlevélre való feliratkozás és a nyereményjátékban való részvétel az Ön önkéntes döntésén alapul.

1. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK ÉS MIÉRT?

II.1 HÍRLEVÉL

Ha feliratkozik a hírlevélre, e-mail-címére információkat küldünk áruink és szolgáltatásaink kínálatáról, aktuális akciókról, kedvezményekről, nyereményjátékokról, valamint különféle érdekességeket a zene és a hangszerek világából.

E célból a következő körben kezelünk általános személyes adatokat:

• e-mail-cím
• annak az e-shopnak az országa és nyelve, amelyen keresztül feliratkozott
• név, ha megadja
• a hozzájárulás megadására és visszavonására vonatkozó adatok (dátum és időpont, IP-cím, a hozzájárulás szövege)
• a hírlevél megnyitására és a benne található linkekre való kattintásra vonatkozó adatok,,

Jogalap a hozzájárulást adó feliratkozók esetében: az Ön hírlevél küldéséhez adott hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján, összefüggésben az elektronikus hírközlésről szóló 452/2021 Z.z. sz. törvény § 116 rendelkezésével

A hűségprogram tagjainak a hírlevelet külön hozzájárulás nélkül is küldjük, mégpedig marketingkommunikációként a hűségprogramra vonatkozó adatvédelmi elvek II.2 szakasza szerint. Jelen adatvédelmi elvek alkalmazásában a hírlevél feliratkozójának minősül a hűségprogram azon tagja is, akinek a hírlevelet küldjük.

Jogalap a hűségprogram tagjai esetében: az adatkezelőnek a hűségprogram tagjaival mint a hűségprogram-tagsági szerződés szerződő feleivel folytatott marketingkommunikációhoz fűződő jogos érdeke az elektronikus hírközlésről szóló 452/2021 Z.z. sz. törvény § 116 (15) bekezdése alapján, összefüggésben a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával

A hűségprogram tagjaként a hírlevél küldését bármikor egyszerűen és díjmentesen elutasíthatja az egyes hírlevelekben található leiratkozási linkre kattintva. A leiratkozással hűségprogram-tagsága nem szűnik meg. Adatai e célú kezelésének időtartamára a hűségprogramra vonatkozó adatvédelmi elvek irányadók.

A megadott hozzájárulást bármikor visszavonhatja az egyes hírlevelekben található leiratkozási linkre kattintva, vagy a jelen adatvédelmi elvekben megadott módok egyikén velünk kapcsolatba lépve. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Ha a játékforduló vége előtt leiratkozik a hírlevélről, az adott forduló sorsolásába már nem kerül be. A játékforduló vége utáni leiratkozás nem befolyásolja az adott forduló sorsolását és nyereményét. A hírlevélre történő ismételt feliratkozást követően ismét csatlakozhat a nyereményjátékhoz.

További információkat jelen adatvédelmi elvek 7. szakaszában talál (az Ön jogai).

Az adatkezelés időtartama: hozzájárulásának visszavonásáig vagy a hírlevél küldésének megszüntetéséig, attól függően, hogy melyik következik be előbb. A hozzájárulás megadásáról és visszavonásáról szóló nyilvántartást a hozzájárulás visszavonásától számított további 4 évig őrizzük meg annak igazolására, hogy az adatkezelés megfelel a GDPR-nak (II.4 szakasz).

A személyes adatok e célból történő megadása nem jogszabályi vagy szerződéses követelmény, sem a szerződés megkötéséhez szükséges követelmény, és önkéntes. E-mail-cím megadása nélkül azonban nem tudjuk Önnek a hírlevelet küldeni.

II.2 NYEREMÉNYJÁTÉK A HÍRLEVÉL FELIRATKOZÓI SZÁMÁRA

A nyereményjáték azoknak a hírlevél-feliratkozóknak szól, akik a nyereményjáték szabályzata szerinti módon csatlakoztak hozzá. Havi játékfordulókban zajlik egészen befejezéséig, amelyet előzetesen bejelentünk weboldalunkon. Minden játékfordulóban elektronikus ajándékutalványok nyerteseit sorsoljuk ki (a továbbiakban: „nyeremény”). A nyeremények számát és értékét, valamint azokat az államokat, amelyekben a nyereményjátékra sor kerül, a nyereményjáték szabályzata határozza meg.

Az adott játékforduló sorsolásába minden olyan résztvevőt bevonunk, aki legkésőbb az adott forduló utolsó napján csatlakozott a nyereményjátékhoz, és ezen a napon feliratkozója a hírlevélnek. A csatlakozás minden további játékfordulóra is érvényes, amíg Ön feliratkozója a hírlevélnek. Ugyanez vonatkozik a hűségprogram azon tagjaira is, akiknek a hírlevelet küldjük, és akik csatlakoztak a nyereményjátékhoz. Minden e-mail-cím egy játékfordulóban csak egyszer kerül be a sorsolásba.

E célból kezeljük az Ön e-mail-címét, azt az e-shopot (államot), amelyen keresztül a nyereményjátékhoz csatlakozott, a csatlakozás dátumát, időpontját és módját (pl. kattintás az e-mailben vagy feliratkozás a nyereményjátékra vonatkozó tájékoztatást tartalmazó űrlapon keresztül, beleértve e tájékoztatás szövegét), azt az adatot, hogy a játékforduló végén Ön a hírlevél feliratkozója, valamint a sorsolás eredményét.

Jogalap: a nyereményjáték Ön által a csatlakozással elfogadott szabályzatának teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján

A nyereményjátékban való részvételtől bármikor visszaléphet a [email protected] címre küldött e-maillel. A hírlevelet továbbra is küldeni fogjuk Önnek. A nyereményjátékban való részvétel a hírlevélről való leiratkozással is megszűnik.

További információkat jelen adatvédelmi elvek 7. szakaszában talál (az Ön jogai).

Az adatkezelés időtartama: a nyereményjátékban való részvétele alatt, azaz a nyereményjáték befejezéséig, a hírlevélről való leiratkozásáig vagy a nyereményjátékból való visszalépéséig. Az Ön csatlakozásáról szóló nyilvántartást és a sorsolásról szóló nyilvántartást (dátum, a bevont résztvevők száma és a kisorsolt nyertesek) részvételének befejezésétől, illetve az adott sorsolástól számított 3 évig őrizzük meg a nyereményjáték szabályszerű lebonyolításának igazolása és az esetleges kifogások kezelése céljából.

A személyes adatok e célból történő megadása nem jogszabályi követelmény, azonban szükséges a nyereményjátékban való részvételhez. Ezek nélkül nem csatlakozhat a nyereményjátékhoz.

II.3 A NYEREMÉNY ÁTADÁSA ÉS A NYERTESEK KÖZZÉTÉTELE

A nyertessel azon az e-mail-címen vesszük fel a kapcsolatot, amelyet a nyereményjátékhoz való csatlakozáskor használt. Az utalvány kiállításához elkérjük a nyertestől az utalványon feltüntetett utó- és családi nevét, címét és telefonszámát. Kezeljük az utalvány kódját, értékét és felhasználására vonatkozó adatait is. Ha ez a nyereményjáték szabályzata szerinti részvételi feltételek, különösen az életkor és a szokásos tartózkodási hely ellenőrzéséhez szükséges, a nyertestől becsületbeli nyilatkozatot kérünk; 18 évesnél fiatalabb nyertes esetén adott esetben törvényes képviselőjének hozzájárulását is, annak utó- és családi nevével együtt.

A nyerteseket MUZIKER weboldalunkon utónév, a családi név kezdőbetűje és város terjedelemben tesszük közzé.

Jogalap: (i) a nyereményjáték szabályzatának teljesítése a nyertessel mint érintettel szemben a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján a részvételi feltételek ellenőrzése, a nyeremény kiállítása és átadása során; (ii) az adatkezelőnek a nyereményjáték átláthatóságához fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján a nyertesek közzététele során

A GDPR 21. cikke alapján természetes személyként Önt megilleti a tiltakozás joga saját helyzetével kapcsolatos okokból személyes adatainak az adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen. A közzététel elleni tiltakozás nem érinti a nyereményre való jogát.

További információkat jelen adatvédelmi elvek 7. szakaszában talál (az Ön jogai).

Az adatkezelés időtartama: a nyertes adatait az utalvány érvényességének lejártáig, majd azt követően 3 hónapig őrizzük meg; a közzétett adatokat legkésőbb a közzétételüktől számított 2 hónapon belül eltávolítjuk.

A személyes adatok nyertes általi megadása a nyeremény átadásához szükséges követelmény. Ha azokat nem adja meg, nem tudjuk Önnek a nyereményt átadni.

II.4 JOGI KÖTELEZETTSÉGEK TELJESÍTÉSE

Az adatkezelőre számos jogi kötelezettség vonatkozik, amelyeket köteles teljesíteni. Ezek szabályszerű teljesítése érdekében szükséges a hírlevél feliratkozóinak és a nyereményjáték résztvevőinek egyes személyes adatait is kezelni, mégpedig a vonatkozó jogszabályban meghatározott, vagy annak alapján általunk vagy közhatalmi szerv által meghatározott terjedelemben és ideig.

Kötelezettségünk például a könyvvezetés és a számviteli dokumentumok archiválása (ha a nyeremény átadását számviteli bizonylatokban rögzítik), az érintettek kérelmeinek intézése és a GDPR szerinti egyéb kötelezettségek teljesítése, ideértve a hírlevél küldéséhez adott hozzájárulás megadásának és e kötelezettségek teljesítésének igazolását.

Jogalap: az adatkezelő jogszabályokból eredő kötelezettségeinek teljesítése a GDPR 6. cikk
(1) bekezdésének c) pontja alapján

Az adatkezelés időtartama: a jogszabályban vagy annak alapján meghatározott ideig

A személyes adatok e célból történő kezelése a vonatkozó jogszabályokból ránk háruló követelmény, és kezelésük nélkül nem tudnánk jogi kötelezettségeinket teljesíteni.

II.5 JOGOK ÉS IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSE ÉS VÉDELME

Jogaink és igényeink érvényesítése vagy védelme céljából (például bíróságon kívüli vagy esetleges bírósági eljárás keretében), ideértve a tevékenységünk jogszabályoknak való megfelelésének és kötelezettségeink teljesítésének – elsősorban közhatalmi szervekkel szembeni – igazolására szolgáló bizonyítékok előkészítését és benyújtását, a hírlevél feliratkozóinak és a nyereményjáték résztvevőinek személyes adatait a szükséges mértékben kezelhetjük.

A kezelt személyes adatok köre az eljárás típusától, illetve az érvényesített vagy védett jogtól vagy igénytől függ.

Jogalap: az adatkezelőnek a jogok és igények érvényesítéséhez és védelméhez fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján

A GDPR 21. cikke alapján természetes személyként Önt megilleti a tiltakozás joga saját helyzetével kapcsolatos okokból személyes adatainak az adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen.

További információkat jelen adatvédelmi elvek 7. szakaszában talál (az Ön jogai).

Az adatkezelés időtartama: a jogszabályok értelmében meghatározott időtartam alatt, amely során jogosultak vagyunk jogainkat és igényeinket érvényesíteni vagy megvédeni (elévülési vagy jogvesztő határidő), illetve amely során a jogszabályban előírt kötelezettségek nem teljesítéséből eredő jogkövetkezményeket viselhetünk, pl. közhatalmi szervek által kiszabott szankció formájában.

A személyes adatok e célból történő megadása és kezelése nem jogszabályi vagy szerződéses követelmény, sem a szerződés megkötéséhez szükséges követelmény, hanem az adatkezelő jogos érdekén alapul.

1. MILYEN FORRÁSBÓL SZÁRMAZNAK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAI?

Az adatkezelő személyes adatait közvetlenül Öntől mint érintettől szerzi be, különösen a hírlevélre való feliratkozáskor, a nyereményjátékhoz való csatlakozáskor, valamint a nyertestől a nyeremény kiállításakor. A hűségprogram tagjai esetében a hírlevél és a nyereményjáték céljaira azt az e-mail-címet használjuk, amelyet a hűségprogramba való regisztrációkor adott meg.

Egyes adatokat rendszerünk hoz létre a feliratkozáskor (pl. a hozzájárulás megadásának dátuma és időpontja, IP-cím), illetve a hírlevéllel való interakciója (megnyitás, linkre kattintás) és a nyereményjátékhoz való csatlakozás során.

1. KI SEGÍT NEKÜNK TEVÉKENYSÉGÜNKBEN?

A fent megjelölt célokra kezelt személyes adatokat a szükséges mértékben megosztjuk adatfeldolgozóinkkal, azaz olyan szerződéses partnereinkkel, akik azokat a nevünkben és kizárólag utasításaink alapján kezelik, pl. a tömeges e-mail-küldési szolgáltatás nyújtójával, az IT-megoldások szolgáltatóival, ideértve a felhőalapú tárhelyeket és weboldalunk kezelését stb.

A személyes adatok továbbá különösen közhatalmi szerveknek és egyéb intézményeknek adhatók át, ha ez számunkra jogszabályból következik, vagy jogok és igények védelméhez vagy érvényesítéséhez szükséges. A nyertesek adatai a II.3 szakasz szerinti terjedelemben a nyilvánosság számára hozzáférhetők.

Mindezen szervezetek, elsősorban adatfeldolgozóink kiválasztásakor mindig meggyőződünk arról, hogy megfelelő garanciákat nyújtanak a személyes adatok kezelésének biztonságára és jogszerűségére.

1. MENNYI IDEIG KEZELJÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

A személyes adatokat mindig a meghatározott adatkezelési cél eléréséhez szükséges ideig kezeljük.

Ez az időtartam attól függően eltérő, hogy milyen célból kezelik a személyes adatokat. Az egyes adatkezelési célok időtartamát rendszeresen felülvizsgáljuk, és ha megállapítjuk, hogy a személyes adatok kezelése már nem szükséges, és azok kezelését jogszabály sem írja elő, azokat még az eredetileg meghatározott adatkezelési időtartam lejárta előtt töröljük.

A konkrét adatkezelési időtartamokat a 2. szakaszban, az egyes céloknál találja.

1. MIT KELL MÉG TUDNIA?

Az általunk kezelt személyes adatokat az Európai Unión belül elhelyezett szervereken és egyéb technikai eszközökön tároljuk, ahol fejlett biztonsági intézkedések védik azokat a jogosulatlan hozzáféréssel vagy más biztonsági kockázattal szemben.

A nyereményjáték nyerteseit véletlenszerű sorsolással határozzuk meg. Nem automatizált döntéshozatalról, ideértve a profilalkotást is, van szó, amely Önre nézve joghatással járna, vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Az adatkezelő a fent megjelölt célokra kezelt személyes adatokat nem továbbítja az Európai Unión/Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országokba, sem nemzetközi szervezeteknek. Ha valamely szolgáltatónk, pl. a tömeges e-mail-küldési szolgáltatás nyújtója, személyes adatokat továbbít harmadik országokba, mindig gondosan ellenőrizzük, hogy megfelel-e a szabályszerű adattovábbítás követelményeinek (pl. az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján; az USA-ba történő továbbítás esetén az Európai Bizottság 10.7.2023-i megfelelőségi határozata az irányadó, vagy általános szerződési feltételeket kötött).

Személyes adatai lehető legteljesebb védelme érdekében adatkezelőként megfelelő személyi, szervezési és technikai intézkedéseket hoztunk. Célunk, hogy a lehető legnagyobb mértékben megelőzzük, illetve csökkentsük személyes adatai kiszivárgásának, visszaélésszerű felhasználásának, nyilvánosságra hozatalának vagy más felhasználásának kockázatát.

1. MILYEN JOGAI VANNAK A GDPR SZERINT?

Érintettként, azaz olyan személyként, akinek személyes adatait kezelik, a GDPR szerint a következő jogok illetik meg:

1. A megadott hozzájárulás bármikori visszavonásának joga

Jogosult a hírlevél küldéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonni, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtt megadott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

1. A kezelt személyes adatokhoz való hozzáférés joga

Ez a jog magában foglalja azt a jogot, hogy tőlünk mint adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése érintettként folyamatban van-e, valamint azt a jogot, hogy ezekhez az adatokhoz és a GDPR 15. cikke szerinti további információkhoz hozzáférést kapjon.

1. A helyesbítéshez való jog

Érintettként jogosult arra, hogy az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan, illetve kiegészítse a hiányos, Önre vonatkozó személyes adatokat.

1. Az adathordozhatósághoz való jog

Érintettként jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által nekünk rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, ideértve azt a jogot is, hogy ezeket az adatokat – ha ez technikailag megvalósítható – egy másik adatkezelőnek továbbítsa, mégpedig ha a) az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és egyúttal b) az adatkezelés automatizált módon történik. Ez a jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

1. A törléshez való jog

Érintettként jogosult továbbá arra is, hogy kérje az adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését, ha a GDPR által előírt valamely ok fennáll, különösen ha a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; b) visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; c) tiltakozik személyes adatainak az adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték; e) a törlés jogszabály szerinti kötelezettség teljesítéséhez szükséges stb., kivéve, ha a GDPR által meghatározott valamely kivétel fennáll.

Az adatkezelő a személyes adatok törlését kérelemre indokolatlan késedelem nélkül elvégzi, miután megállapította, hogy az érintett kérelme megalapozott.

1. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Érintettként jogosult arra, hogy az adatkezelő korlátozza személyes adatainak kezelését, ha a GDPR szerinti egy vagy több eset fennáll.

Ha személyes adatainak kezelését korlátozták, az adatkezelés korlátozásának feloldása előtt tájékoztatjuk Önt.

1. A jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga

Érintettként jogosult saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozni személyes adatainak az adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen, és az adatkezelő a továbbiakban személyes adatait jogos érdek alapján nem kezelheti, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

A nyereményjátékban való részvételtől a II.2 szakasz szerint bármikor visszaléphet, anélkül, hogy ez befolyásolná a hírlevél küldését. Ha tiltakozik személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, személyes adatait e célból haladéktalanul nem kezeljük tovább.

1. Panasz benyújtásának / eljárás megindítására irányuló kérelem előterjesztésének joga

Ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelésével összefüggésben megsértették jogait, jogosult panaszt benyújtani a következő szervhez:

Szlovák Köztársaság Személyesadat-védelmi Hivatala (Úrad na ochranu osobných údajov SR), Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, Szlovák Köztársaság.

További információkat a Hivatal weboldalán talál a következő címen: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/.

Panaszt annak az EU-tagállamnak az adatvédelmi hatóságánál is benyújthat, amelyben szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye van, vagy ahol jogainak vagy a GDPR-nak az állítólagos megsértése történt.

1. HOGYAN ÉRVÉNYESÍTHETI JOGAIT?

Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, vagy a GDPR szerinti jogait kívánja érvényesíteni, forduljon hozzánk bármikor az alábbi módok egyikén:

1. E-mail: [email protected]
2. Postai úton az adatkezelő MUZIKER, a.s. fent megadott székhelyének címére

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi elveket szükség esetén frissítse. Az aktuális változat mindig az e-shop weboldalán kerül közzétételre.

Hatályos: 6.11.2026