Nyereményjátékokra vonatkozó Általános feltételek
MUZIKER, a.s. társaság
(a továbbiakban: „Általános feltételek”)
I. cikk
Bevezető rendelkezések
- Jelen Általános feltételek szabályozzák azon Nyereményjátékok közös szabályait, amelyeket a Szervező jelen Általános feltételek hatálybalépésének napjától hirdet meg, amennyiben a Különös feltételek vagy a Nyereményjáték meghirdetése jelen Általános feltételekre való hivatkozást tartalmaz. Hivatkozásnak minősül annak az internetes címnek a feltüntetése, amelyen jelen Általános feltételek közzétételre kerültek, vagy az azokra mutató hiperhivatkozás. Arra a Nyereményjátékra, amelynek Különös feltételei és Nyereményjáték meghirdetése sem tartalmaz hivatkozást, jelen Általános feltételek nem vonatkoznak, és az ilyen Nyereményjáték kizárólag saját feltételei szerint működik. Jelen Általános feltételek minden olyan Nyereményjátékra vonatkoznak, amely jelen Általános feltételekre való hivatkozást tartalmaz, függetlenül a Csatlakozás módjától és attól a csatornától, amelyen keresztül a Nyereményjáték zajlik (különösen Hírlevél, Helyi platform, Közösségi hálózat, a Szervező üzlete vagy a Szervező rendezvénye).
- A Szervező a Nyereményjátékra Különös feltételeket adhat ki. A Különös feltételeket nem szükséges önálló dokumentumként elkészíteni, és azok közvetlenül a Nyereményjáték meghirdetésében is feltüntethetők, különösen a nyereményjátékos bejegyzésben, e-mailben, űrlapon vagy más kommunikációban, amellyel a Szervező a Nyereményjátékot meghirdeti. Ha a Szervező önálló Különös feltételeket nem ad ki, Különös feltételeknek minősülnek a konkrét Nyereményjátéknak a Nyereményjáték meghirdetésében és azon tartalomban feltüntetett információi és feltételei, amelyre a Nyereményjáték meghirdetése kifejezetten hivatkozik.
- Az Általános feltételek és a Különös feltételek együtt alkotják a Szabályzatot. Ha a Különös feltételek ellentétesek jelen Általános feltételekkel, a Különös feltételek az irányadók. A Különös feltételek által nem szabályozott kérdésekre jelen Általános feltételek az irányadók. A Szervező a Különös feltételekben kizárhatja jelen Általános feltételek egyes rendelkezéseinek alkalmazását, vagy eltérő, illetve kiegészítő szabályokat határozhat meg egy konkrét Területre, különösen, ha ezt az adott államban alkalmazandó jogszabályok megkövetelik.
- A szlovák jog szempontjából az a Nyereményjáték, amelyben a Nyertest sorsolással határozzák meg, a Polgári Törvénykönyv § 845 és köv. szerinti játéknak vagy a Polgári Törvénykönyv § 850 és köv. szerinti nyilvános ígéretnek minősülhet. Ha a Nyereményjáték tárgya meghatározott mű vagy teljesítmény létrehozása, és a Nyertest ezeknek előre meghatározott szempontok szerinti értékelése alapján határozzák meg, a Polgári Törvénykönyv § 847 és köv. szerinti nyilvános versenyről lehet szó. Ha a Szervező nyilvánosan kijelenti, hogy Nyereményt biztosít annak a személynek vagy személyeknek, akik meghatározott feltételeket teljesítenek, a Polgári Törvénykönyv § 850 és köv. szerinti nyilvános ígéretről lehet szó. A Nyereményjáték konkrét jogi minősítése annak tartalmától, a Csatlakozás módjától és a Nyertesek meghatározásának módjától függ. A Nyereményjáték más államban történő jogi megítélésére az adott állam vonatkozó jogszabályai is irányadók.
- Ha egy konkrét Nyereményjáték megfelel a szerencsejátékokról, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló, módosított 30/2019 Z. z. sz. törvény § 4 (6) bekezdése szerinti promóciós játék feltételeinek, a szlovák jog szerint nem minősül szerencsejátéknak. A Nyereményjátéknak annak a másik államnak a jogszabályai szerinti jogi megítélését, amelyben a Nyereményjáték zajlik, külön kell elvégezni, figyelembe véve annak konkrét mechanizmusát és feltételeit. Ha az ilyen állam jogszabályai a Nyereményjáték szervezése során különleges részvételi feltételeket vagy más eljárást követelnek meg, jelen Általános feltételek XV. cikkének 2. pontja szerint kell eljárni.
- Jelen Általános feltételek nem vonatkoznak az olyan akcióra, amelynek keretében mindenki, aki a meghatározott feltételeket teljesíti, Nyertesek kiválasztása nélkül részesül szolgáltatásban (különösen kedvezmény, vásárláshoz adott ajándék vagy hűségprogram), kivéve, ha a Szervező az ilyen akció feltételeiben úgy rendelkezik, hogy arra jelen Általános feltételek vonatkoznak.
- A Szervező a Szlovák Köztársaságban rendelkezik székhellyel, és a Nyereményjátékot a Szlovák Köztársaságból szervezi. A Szervező és a Résztvevő között a Nyereményjátékban való részvételből eredő jogviszonyokra jelen Általános feltételek XV. cikkének 1. pontja szerint a Szlovák Köztársaság jogrendje irányadó. A Résztvevő szokásos tartózkodási helye szerinti állam kógens jogszabályai szerinti védelmet és a Nyereményjáték egyes államokban történő szervezésére alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelezettségeket jelen Általános feltételek XV. cikkének 1. és 2. pontja szabályozza.
II. cikk
Fogalommeghatározások és értelmezés
- A nagy kezdőbetűvel írt fogalmak a Szabályzatban a következő jelentéssel bírnak:
- Közeli hozzátartozó: a Polgári Törvénykönyv § 116 szerinti közeli hozzátartozó;
- Nyertesek meghatározásának napja: az a nap, amelyen a Szervező vagy az általa megbízott személy a Szabályzatban meghatározott módon meghatározza a Nyerteseket. Ha a Nyerteseket az egyes Játékfordulókra külön határozzák meg, a Nyertesek meghatározásának napja az a nap, amelyen az adott Játékforduló Nyerteseit meghatározzák;
- Időtartam: a Különös feltételekben meghatározott időszak, amely alatt a Csatlakozás végrehajtható. Határozatlan időre meghirdetett Nyereményjáték esetén ez a Nyereményjáték meghirdetésének napjától a Nyereményjáték jelen Általános feltételek XIII. cikke szerinti befejezésének hatálybalépési napjáig tartó időszak;
- GDPR: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
- Bizottság: a Szervező által kijelölt legalább 3 személyből álló csoport, ha a Különös feltételek eltérő létszámot nem határoznak meg, amely a Pályaműveket a Különös feltételekben megadott szempontok szerint értékeli, és meghatározza a Nyerteseket olyan Nyereményjátékban, amelyben a Nyertest nem sorsolással határozzák meg;
- Helyi platform: a Szervező internetes áruháza, amelyet olyan domain alatt vagy olyan nyelvi, területi vagy egyéb változatban üzemeltetnek, amelyet a Szervező egy konkrét állam vagy államok csoportja számára határozott meg, beleértve a Szervező mobilalkalmazását a megfelelő beállításban;
- kiskorú Résztvevő: az a Résztvevő, aki a Nyertesek meghatározásának napján nem töltötte be 18. életévét;
- Pótnyertes: a Nyertesek meghatározásának napján a Szervező által meghatározott sorrendben tartalék Nyertesként kijelölt Résztvevő, akit a Nyeremény megillethet, ha a jobb helyezésű Nyertes Nyereményre való jogosultsága megszűnik, vagy a Szabályzat szerint kizárják a Nyereményjátékból. Pótnyerteseket csak akkor jelölnek ki, ha a Különös feltételek ezt lehetővé teszik;
- Hírlevél: a Szervező kereskedelmi kommunikációja, különösen a Szervező termékeiről, akcióiról és nyereményjátékairól szóló információk, amelyeket a Szervező e-mailben vagy az elektronikus kommunikáció más formájában küld azoknak a személyeknek, akik hozzájárultak annak küldéséhez, vagy akiknek a Szervező más jogalapon küldi;
- Polgári Törvénykönyv: a módosított 40/1964 Zb. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv;
- Szervező: a MUZIKER, a.s. társaság, amelyet jelen Általános feltételek III. cikkének 1. pontja azonosít;
- Különös feltételek: egy konkrét Nyereményjátéknak a Szervező által jelen Általános feltételek I. cikkének 2. pontja szerint kiadott feltételei, a mellékleteikkel együtt;
- Nyereményértesítés: a Szervező értesítése a Nyertes részére arról, hogy Nyertesként határozták meg, amely jelen Általános feltételek IX. cikkének 5–8. pontja szerinti módon történik;
- Partner: a Különös feltételekben azonosított harmadik személy, aki Nyereményeket biztosít, vagy más módon részt vesz a Nyereményjátékban;
- Utalvány: elektronikus vagy papíralapú okirat, különösen ajándékutalvány, kedvezménykód vagy egyéb kupon, amely birtokosát a Szervezőnél vagy a Partnernél történő áru- vagy szolgáltatásvásárlásra vagy azok árából kedvezményre jogosítja, az Utalvány kibocsátója és – ha ezek különböző személyek – azon személy által meghatározott feltételek szerint, akinél az Utalvány felhasználható;
- Szabályzat: jelen Általános feltételek a konkrét Nyereményjáték Különös feltételeivel együtt;
- Irányadó időpont: az az időpont, amelyre vonatkozóan megítélik, hogy a személy megfelel-e a részvételi feltételeknek, és bekerül-e azon Résztvevők közé, akik közül a Nyerteseket meghatározzák. Ha a Különös feltételek másként nem rendelkeznek, ez az Időtartam lejárta, illetve Játékfordulókra osztott Nyereményjáték esetén az adott Játékforduló lejárta;
- Közösségi hálózat: harmadik személy internetes szolgáltatása, amely lehetővé teszi a felhasználók számára profilok létrehozását, valamint tartalmak közzétételét, megosztását és véleményezését, és amelyen a Szervező hivatalos profillal rendelkezik, különösen a Facebook és az Instagram (üzemeltető: Meta Platforms Ireland Limited), a TikTok (üzemeltető: TikTok Technology Limited) és a YouTube (üzemeltető: Google Ireland Limited);
- Nyereményjáték: verseny, játék vagy egyéb promóciós akció Nyeremény megszerzésének lehetőségével, amelyet a Szervező áruinak vagy szolgáltatásainak értékesítése támogatására vagy márkája népszerűsítésére hirdet meg, és amelynek keretében a Nyerteseket a Különös feltételekben vagy a Nyereményjáték meghirdetésében meghatározott módon határozzák meg;
- Játékforduló: az Időtartamnak a Különös feltételekben meghatározott része, amelyre a Nyerteseket külön határozzák meg;
- Pályamű: bármely tartalom vagy annak része, amelyet a Résztvevő a Nyereményjátékhoz való Csatlakozás keretében létrehoz, rendelkezésre bocsát, elküld vagy közzétesz, bármilyen formában, különösen szövegként, nyereményjátékos kérdésre adott válaszként, hozzászólásként, fényképként, képként, grafikaként, videóként, hang- vagy audiovizuális felvételként vagy ezek kombinációjaként, beleértve a címet, a leírást, a hashtageket, valamint a profilok vagy személyek megjelölését, amelyeket a Résztvevő ahhoz csatol, függetlenül attól, hogy szerzői műnek vagy a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok szerinti más oltalmi tárgynak minősül-e;
- Résztvevő: az a természetes személy, aki megfelel jelen Általános feltételek IV. cikke és a Különös feltételek szerinti részvételi feltételeknek, és végrehajtotta a Csatlakozást;
- Terület: az az állam vagy államok csoportja, amely számára a konkrét Nyereményjáték szól. A Területet a Különös feltételekben vagy a Nyereményjáték meghirdetésében határozzák meg. Eltérő rendelkezés hiányában a Területet az a csatorna határozza meg, amelyen keresztül a személy a Nyereményjátékhoz csatlakozik, mégpedig a következők szerint:
- Helyi platformon keresztül történő Csatlakozás esetén az az állam, amely számára az adott Helyi platform szól;
- Hírlevélen keresztül történő Csatlakozás esetén az az állam, amelynek a Helyi platform szerinti ügyfelei vagy feliratkozói számára a Hírlevél szólt;
- Közösségi hálózaton vagy más általános kommunikációs csatornán keresztül történő Csatlakozás esetén a Nyereményjáték meghirdetésében megjelölt vagy a Résztvevő által a jelentkezési űrlapon kiválasztott állam.
A Csatlakozásnak e pont szerinti hozzárendelése egy adott államhoz annak a piacnak a meghatározására szolgál, amelyre vonatkozóan a Résztvevő a Nyereményjátékhoz csatlakozik, és önmagában nem változtatja meg a Résztvevő szokásos tartózkodási helye szerinti államot, állampolgárságát vagy adóilletőségét.
- Nyereményjáték meghirdetése: a Különös feltételek közzététele vagy más módon történő hozzáférhetővé tétele, nyereményjátékos bejegyzés közzététele, e-mail küldése vagy más kommunikáció, amellyel a Szervező a Nyereményjátékot Helyi platformon, Közösségi hálózaton vagy más kommunikációs csatornán keresztül meghirdeti;
- Nyeremény: a Különös feltételekben meghatározott szolgáltatás, amelyet a Nyertes a Nyereményjátékban megszerez, különösen áru, Utalvány, szolgáltatás, élmény vagy pénzösszeg;
- Nyertes: az a Résztvevő, akit a Nyertesek meghatározásának napján a Szabályzattal összhangban a Nyeremény nyerteseként határoztak meg, valamint az a Pótnyertes, akit a Nyeremény jelen Általános feltételek IX. cikkének 4. pontja szerint megilletett;
- jövedelemadóról szóló törvény: a jövedelemadóról szóló, módosított 595/2003 Z. z. sz. törvény;
- Törvényes képviselő: a szülő vagy más személy, aki a kiskorú Résztvevő szokásos tartózkodási helye szerinti állam joga alapján jogosult a kiskorú Résztvevő nevében eljárni;
- Csatlakozás: a személy olyan cselekménye vagy más tény, amellyel a személy Résztvevővé válik, jelen Általános feltételek V. cikke szerinti módon végrehajtva.
- A jelen Általános feltételekben meghatározott fogalmak ugyanazzal a jelentéssel bírnak a Különös feltételekben, azok mellékleteiben és a Szervezőnek a Nyereményjátékkal kapcsolatos kommunikációjában, ha a Különös feltételekből kifejezetten más nem következik. A Különös feltételek további fogalmakat határozhatnak meg, vagy egy konkrét Nyereményjáték vonatkozásában pontosíthatják a jelen Általános feltételekben meghatározott fogalmakat.
- A Szabályzat értelmezésekor a következők irányadók:
- a dokumentum megjelölése nélküli cikkre vagy pontra történő hivatkozás annak a dokumentumnak a cikkére vagy pontjára utal, amelyben a hivatkozás szerepel;
- a cikkek címei csak tájékozódást szolgálnak, és nem befolyásolják az értelmezést;
- a napokban meghatározott határidő naptári napokban számítandó, kivéve, ha fel van tüntetve, hogy munkanapokról van szó; munkanap az a nap, amely nem szombat, vasárnap és nem munkaszüneti nap a Szlovák Köztársaságban;
- a napokban meghatározott határidő a kezdetét meghatározó tény bekövetkezésének napját követő napon kezdődik; ha a határidő utolsó napja szombatra, vasárnapra vagy a Szlovák Köztársaságban munkaszüneti napra esik, a határidő utolsó napja a következő munkanap;
- az egyes számban használt fogalom a többes számot is magában foglalja, és fordítva;
- az írásbeli forma követelménye e-maillel is teljesül.
III. cikk
Szervező
- A Nyereményjáték Szervezője a következő társaság:
Cégnév: MUZIKER, a.s.
Székhely: Lozorno 1102, 900 55 Lozorno, Szlovák Köztársaság
Azonosító szám (IČO): 35 840 773
Nyilvántartás: a Pozsonyi III. Városi Bíróság cégjegyzéke, Sa szakasz, 3337/B betétszám
Kapcsolattartás a Nyereményjátékokkal kapcsolatban: [email protected]
- A Szervező jogosult a Nyereményjátékkal kapcsolatos egyes feladatok teljesítésével, különösen az e-mailes rendszer üzemeltetésével, a Közösségi hálózatokon lévő profilok kezelésével, a sorsolás technikai lebonyolításával vagy a Nyeremények kiosztásával harmadik személyt, ideértve a Partnert is, megbízni. A Szabályzat teljesítéséért a Résztvevővel szemben minden esetben a Szervező felel.
- Ha a Nyereményeket Partner biztosítja, a Különös feltételek feltüntetik a Partner cégnevét vagy elnevezését, székhelyét vagy telephelyét, valamint azonosító és nyilvántartási adatait annak az államnak a jogrendje szerint, amelyben a Partnert nyilvántartásba vették, amennyiben ilyeneket kiadtak számára. A Partner nem szervezője a Nyereményjátéknak. A Szabályzatból eredő igényeit a Résztvevő a Szervezőnél érvényesíti; a Különös feltételek előírhatják, hogy a Nyeremény hibáiból eredő igényeit a Nyertes a Partnernél érvényesíti, ha ezt a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik.
IV. cikk
Résztvevő
- Résztvevő az a természetes személy lehet, aki az alábbi feltételek mindegyikének megfelel:
- a Csatlakozás végrehajtásának napjáig betöltötte 16. életévét, ha a Különös feltételek eltérő alsó korhatárt nem határoznak meg;
- a Csatlakozás végrehajtásának napján szokásos tartózkodási helye a Terület részét képező államban van, ha a Különös feltételek nem rendelkeznek úgy, hogy a Nyereményjáték más államokban szokásos tartózkodási hellyel rendelkező személyek számára is nyitott;
- megfelel a fogyasztóra vonatkozó feltételnek, ha a Nyereményjáték a Különös feltételek szerint kizárólag fogyasztóknak szól;
- nem minősül e cikk 4. pontja szerint kizárt személynek; és
- a Csatlakozást a Különös feltételekben meghatározott módon és Időtartamon belül hajtotta végre.
- Ha a Különös feltételek úgy rendelkeznek, hogy a Nyereményjáték kizárólag fogyasztóknak szól, Résztvevő csak az a természetes személy lehet, aki a Csatlakozáskor üzleti tevékenységével vagy önálló foglalkozásával össze nem függő célból jár el, illetve megfelel a fogyasztó fogalmának a Szervezővel fennálló jogviszonyára alkalmazandó jogszabályok szerint.
- A kiskorú Résztvevő olyan mértékben vehet részt a Nyereményjátékban, amilyen mértékben képes a Csatlakozással és a Nyereményjátékban való részvétellel összefüggő jognyilatkozatokat önállóan megtenni annak a jogrendnek megfelelően, amely a vonatkozó kollíziós szabályok szerint cselekvőképességére alkalmazandó; a Szlovák Köztársaságban a Polgári Törvénykönyv § 9 szerint. Ha a Nyeremény jellege vagy értéke, átadásának módja vagy a vonatkozó jogszabályok a Törvényes képviselő hozzájárulását követelik meg, a Szervező jogosult a Nyeremény átadását ilyen hozzájárulás bemutatásához kötni. A Szervező akkor is jogosult a Törvényes képviselő hozzájárulását kérni, ha ezt a Különös feltételek előírják. A Törvényes képviselő hozzájárulását a Törvényes képviselő e-mail-címéről küldött e-mailben vagy papíralapon adják meg, és az tartalmazza a Törvényes képviselő és a kiskorú Résztvevő utó- és családi nevét, valamint a Nyereményjáték megjelölését. Azt a Nyereményt, amelyhez a Törvényes képviselő hozzájárulása szükséges, a Törvényes képviselő vagy a kiskorú Résztvevő veszi át a Törvényes képviselő hozzájárulásával, illetve annak jelenlétében, ha ezt a Nyeremény jellege vagy a vonatkozó jogszabályok megkövetelik.
- A Nyereményjátékból ki vannak zárva:
- a Szervező és a Partner munkavállalói és szerveinek tagjai;
- a Nyereményjáték előkészítésében vagy lebonyolításában közreműködő személyek, ideértve a jelen Általános feltételek III. cikkének 2. pontja szerint megbízott személyek munkavállalóit és szerveinek tagjait; és
- az e pont a) és b) alpontjában említett személyek Közeli hozzátartozói.
- Ha a Nyereményjáték Közösségi hálózaton vagy más olyan csatornán zajlik, amelyet olyan személyek is használhatnak, akik nem érték el az e cikk 1. pontjának a) alpontja szerinti életkort, az ilyen személy a Csatlakozással nem válik Résztvevővé, és a Szervező a Pályaművét nem használja fel, valamint nem veszi fel a Nyertesek meghatározásába. Ha a Szervező az életkori feltétel nem teljesülését csak a Nyertesek meghatározásának napja után állapítja meg, az érintett személy Nyereményre való jogosultsága megszűnik, és jelen Általános feltételek IX. cikkének 4. pontja szerint kell eljárni; ha a Nyereményt már átadták, jelen Általános feltételek X. cikkének 2. pontja szerint kell eljárni.
- Ha a Különös feltételek másként nem rendelkeznek, minden személy egy Nyereményjátékhoz csak egyszer csatlakozhat. Ha a Különös feltételek lehetővé teszik a többszöri Csatlakozást, meghatározzák egy személy Csatlakozásainak maximális számát és az esetleges további feltételeket is. Többszöri Csatlakozásnak minősül ugyanazon személy több e-mail-címen, ügyfélfiókon, Helyi platformon vagy Közösségi hálózaton lévő profilon keresztül, illetve más személy útján történő Csatlakozása is, ha a Résztvevő ezzel megkerüli a Csatlakozások számára vonatkozó korlátozást, vagy ugyanahhoz a Nyereményjátékhoz különböző Területeken ismételten csatlakozik. Ha a Különös feltételek másként nem rendelkeznek, a Résztvevő Csatlakozása ahhoz a Területhez kerül hozzárendelésre, amely ahhoz a csatornához tartozik, amelyen keresztül első érvényes Csatlakozását végrehajtotta. A Szervező jogosult ugyanazon személy további Csatlakozásait nem felvenni a Nyereményjátékba, vagy a Résztvevőt jelen Általános feltételek X. cikke szerint kizárni.
- A Szervező a Szabályzatot a Csatlakozás végrehajtása előtt hozzáférhetővé teszi a Résztvevő számára. A Csatlakozással a Résztvevő megerősíti, hogy megismerte a Szabályzatot, megfelel a részvételi feltételeknek, és elfogadja, hogy a Nyereményjátékra és az abban való részvételére a Szabályzat irányadó. Ha a csatorna technikai lehetőségei megengedik, a Szervező megkövetelheti a Szabályzat megismerésének megerősítését a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével vagy a Nyereményjátékban való részvétel megerősítésével. Ha ilyen mód technikailag nem áll rendelkezésre, a megerősítés a Csatlakozásra meghatározott cselekmény végrehajtásával történik a Szabályzat hozzáférhetővé tételét követően. Ez nem érinti a külön hozzájárulás megadásának szükségességét, ha azt a vonatkozó jogszabályok más célra, különösen marketingkommunikáció küldésére megkövetelik.
- A Résztvevő felel a Csatlakozáskor és a Nyeremény átvételekor megadott adatok helyességéért és naprakészségéért. A Szervező jogosult a Nyeremény átadása előtt felszólítani a Nyertest, hogy igazolja a részvételi feltételek teljesítését, mégpedig e-mailben megküldött becsületbeli nyilatkozattal, személyazonosító okmánynak a Nyeremény személyes átvételekor, másolat készítése nélkül történő bemutatásával, vagy a felszólításban meghatározott más módon, amely nem igényel több adatot, mint amennyi az igazoláshoz szükséges. Az igazolás határidejét a Szervező a felszólításban határozza meg, és az nem lehet rövidebb a felszólítás elküldésének napjától számított 7 napnál. Ha a Nyertes e határidőn belül nem igazolja a feltételek teljesítését, Nyereményre való jogosultsága megszűnik, és jelen Általános feltételek IX. cikkének 4. pontja szerint kell eljárni.
V. cikk
Csatlakozás a Nyereményjátékhoz
- A Csatlakozás módját és az Időtartamot a Különös feltételek határozzák meg. A Csatlakozás különösen az alábbi cselekmények vagy tények egyikéből vagy azok kombinációjából állhat:
- a Hírlevélre való feliratkozás vagy a Hírlevél-feliratkozás fennállása az Irányadó időpontban;
- Pályamű létrehozása és a Szervezőnek történő megküldése vagy közzététele;
- interakció a Közösségi hálózaton, különösen hozzászólás, nyereményjátékos kérdésre adott válasz, bejegyzés megjelölése, a Szervező profiljának követése vagy bejegyzés megosztása, mégpedig csak olyan mértékben, amilyen mértékben az adott interakciós módot a Közösségi hálózat üzemeltetőjének promóciós akciókra vonatkozó feltételei megengedik;
- a Szervező meghatározott árujának vagy szolgáltatásának megvásárlása az Időtartam alatt, és e vásárlás igazolása;
- űrlap kitöltése és elküldése, regisztráció vagy kód beszkennelése;
- a Szervező üzletének felkeresése vagy a Szervező rendezvényén való részvétel, és a helyszínen meghatározott feladat teljesítése; vagy
- a Különös feltételekben meghatározott más cselekmény vagy tény.
- A Csatlakozás abban az időpontban valósul meg, amikor a Résztvevő a Különös feltételekben meghatározott cselekményt az adott Nyereményjátékra meghatározott módon és Időtartamon belül végrehajtja. Ha a Csatlakozás végrehajtásához annak a Szervező vagy a jelen Általános feltételek III. cikkének 2. pontja szerint megbízott személy rendszerében történő rögzítése szükséges, a Szervező a Csatlakozás időben történő végrehajtását annak az időpontnak megfelelően ítéli meg, amikor a Résztvevő az adott cselekményt végrehajtotta, ha annak végrehajtása objektíven igazolható. A Szervező nem veszi figyelembe az Időtartam lejárta után végrehajtott Csatlakozást.
- Ha a Csatlakozás a Hírlevélre való feliratkozás vagy a feliratkozás fennállása, a következők irányadók:
- ha a Nyereményjátékban való részvétel feltétele a Hírlevélre való feliratkozás vagy a feliratkozás fennállása, a Résztvevőnek e feltételnek az Irányadó időpontban kell megfelelnie;
- ha a Résztvevő az Irányadó időpont előtt visszavonja a Hírlevél küldéséhez adott hozzájárulását, vagy leiratkozik a Hírlevélről, a továbbiakban nem felel meg a Nyereményjátékban való részvétel feltételének, és nem kerül be azon Résztvevők közé, akik közül a Nyerteseket meghatározzák;
- a Hírlevélről való leiratkozás vagy a hozzájárulás visszavonása az Irányadó időpont után nem befolyásolja a Nyereményjátékban való részvételt, sem a Résztvevőnél keletkezett, Nyereményre való jogosultságot;
- a Hírlevél küldéséhez adott hozzájárulás bármikor visszavonható a kézbesített Hírlevélben megadott módon vagy a Szervező által meghatározott más módon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a személyes adatok visszavonás előtti kezelésének jogszerűségét.
- Ha a Csatlakozás vásárlás, a Résztvevő a vásárlást igazoló bizonylatot a Nyeremény átadásáig megőrzi, és a Szervező felszólítására jelen Általános feltételek IV. cikkének 8. pontja szerinti határidőn belül bemutatja. Ha a Résztvevő az Irányadó időpont előtt eláll az adásvételi szerződéstől vagy azt más módon megszünteti, a Csatlakozás feltétele nem teljesül, és a Résztvevő nem kerül be a Nyertesek meghatározásába; az Irányadó időpont utáni elállás nem befolyásolja a Nyereményre való jogosultságot. A fogyasztó szerződéstől való elállási jogát a Szabályzat nem érinti.
- Ha a Nyertest vagy a Résztvevők sorrendjét közönségszavazás útján is meghatározzák, a Szervező nem veszi figyelembe a Szabályzattal vagy a Közösségi hálózat üzemeltetőjének feltételeivel ellentétesen szerzett szavazatokat, különösen a hamis vagy duplikált profilokról származó szavazatokat, az automatizált eszközökkel leadott szavazatokat és az ellenérték fejében szerzett szavazatokat. Azt a Résztvevőt, akinek javára ilyen szavazatokat a tudtával szereztek, a Szervező jogosult jelen Általános feltételek X. cikke szerint kizárni.
- A Szervező nem felel azért, ha a Csatlakozás nem a Szervező oldalán felmerült okokból nem vagy csak hiányosan valósult meg, különösen az internetkapcsolat, a Közösségi hálózat vagy a személy által használt e-mail-szolgáltatás kiesése vagy elérhetetlensége, eszközének beállításai vagy a Szervező üzenetének kéretlen levelek közé sorolása miatt.
- A Hírlevél küldése nem automatikusan része a Nyereményjátékban való részvételnek. A Szervező a Hírlevelet az elektronikus hírközlésre és a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokkal összhangban küldi, olyan jogalap alapján, amely az adott országban alkalmazandó jogszabályok szerint lehetővé teszi annak küldését. Ha a Nyereményjáték kizárólag a Hírlevél feliratkozóinak szól, ezt a tényt a Különös feltételekben fel kell tüntetni. A Nyereményjátékban való részvételt és a Hírlevél küldéséhez adott hozzájárulást külön kell megítélni, kivéve, ha a konkrét Nyereményjáték Különös feltételeiből kifejezetten az következik, hogy a Hírlevélre való feliratkozás a részvétel feltétele.
VI. cikk
Pályaművek
- A Pályamű elküldésével vagy közzétételével a Résztvevő kijelenti, hogy:
- a Pályaművet maga hozta létre, vagy ahhoz a Szabályzat szerinti felhasználáshoz szükséges mértékben jogokkal rendelkezik;
- a Pályamű nem sérti harmadik személyek jogait, különösen a szerzői jogot, a védjegyhez fűződő jogokat, a személyiségi jogokat és a személyes adatok védelméhez való jogot;
- ha a Pályamű más személy képmását, hangját vagy egyéb személyes jellegű megnyilvánulását rögzíti, rendelkezik annak a Szabályzat szerinti felhasználáshoz adott hozzájárulásával, és ha ez a személy nem töltötte be 18. életévét, rendelkezik törvényes képviselőjének hozzájárulásával;
- a Pályamű nem ellentétes a jogszabályokkal, a jó erkölccsel, sem a Közösségi hálózat üzemeltetőjének feltételeivel, és nem tartalmaz trágár, sértő, diszkriminatív, erőszakos, szexuálisan explicit vagy más módon nem megfelelő tartalmat, sem harmadik személy vagy annak termékei vagy szolgáltatásai népszerűsítését.
- A Pályamű elküldésével vagy közzétételével a Résztvevő hozzájárulást ad a Szervezőnek a Pályamű felhasználásához (licenc) a következő feltételekkel:
- ingyenesen és nem kizárólagosan;
- területi korlátozás nélkül;
- a Pályaműhöz fűződő vagyoni szerzői jogoknak a védelmére alkalmazandó jogszabályok szerinti fennállásának időtartamára; ha a vonatkozó jogszabályok nem teszik lehetővé a licenc megadását e jogok teljes időtartamára, vagy rövidebb időbeli korlátozást követelnek meg, a licencet az e jogszabályok által lehetővé tett leghosszabb időtartamra adják meg;
- a Nyereményjáték szervezése, lebonyolítása, értékelése, dokumentálása és népszerűsítése, eredményeinek bemutatása, valamint a Szervező, márkája, árui és szolgáltatásai népszerűsítése céljából, a Nyereményjátékkal közvetlen összefüggésben;
- olyan felhasználási módokra, amelyek különösen magukban foglalják a Pályamű többszörözését, átdolgozását, más tartalommal való összekapcsolását, nyilvános terjesztését és nyilvános közvetítését, valamint a nyilvánosság számára történő hozzáférhetővé tételét a Helyi platformokon, a Szervező weboldalain, a Hírlevélben, a Szervező Közösségi hálózatokon lévő profiljain és a Szervező egyéb kommunikációs és promóciós csatornáin keresztül;
- ideértve a Pályamű e pont szerinti felhasználásához szükséges technikai és tartalmi módosításainak jogát, különösen formátumának, felbontásának vagy méretének megváltoztatását, megvágását, a Nyereményjáték vagy a Szervező megjelölésének hozzáadását vagy fordításának biztosítását, ha ez nem változtatja meg annak tartalmát vagy üzenetét;
- ideértve az allicenc megadásának jogát a jelen Általános feltételek III. cikkének 2. pontja szerint megbízott személyek részére, a Nyereményjáték lebonyolításához és a Pályamű e pont szerinti felhasználásához szükséges mértékben.
- A Szervező nem köteles a Pályaművet felhasználni. Ha a Pályamű a Résztvevő képmását, hangját vagy egyéb személyes jellegű megnyilvánulását rögzíti, a Résztvevő hozzájárulást ad a Szervezőnek azok e cikk 2. pontja szerinti terjedelemben és célokra történő felhasználásához, olyan mértékben, amilyen mértékben ilyen hozzájárulást a vonatkozó jogszabályok megkövetelnek; a szlovák jog alkalmazása esetén különösen a Polgári Törvénykönyv § 12 szerint. Ez nem érinti a Résztvevőnek vagy más személynek azokat a jogait, amelyekről a vonatkozó jogszabályok szerint nem lehet lemondani.
- A Szervező jogosult az e cikk 1. pontja szerinti követelményeknek meg nem felelő Pályaművet nem felvenni a Nyereményjátékba, abból kizárni, vagy azt a Helyi platformról, illetve a Szervező Közösségi hálózaton lévő profiljáról eltávolítani.
VII. cikk
Nyeremények
- A Nyeremények fajtáját és számát a Szervező a Különös feltételekben határozza meg. A Szervező a Különös feltételekben a Nyeremények értékét vagy tájékoztató értékét is feltüntetheti. A Nyereményt a Szervező vagy a Partner biztosítja.
- A Nyeremény Különös feltételekben szereplő leírása meghatározza annak alapvető jellegét és lényeges tulajdonságait. A Szervező nem köteles a Nyeremény teljes termék-, műszaki vagy egyéb specifikációját feltüntetni, ha az nem szükséges annak megfelelő azonosításához és lényeges tulajdonságainak meghatározásához.
- A Nyeremény Különös feltételekben vagy promóciós anyagokban szereplő ábrázolása illusztratív jellegű. A Nyeremény tényleges kivitele nem lényeges részletekben eltérhet ábrázolásától vagy leírásától, különösen a színkivitel, a dizájn vagy a csomagolás tekintetében, ha az ilyen eltérés nem változtatja meg jellegét, rendeltetését, fő tulajdonságait, működőképességét, teljességét, és nem csökkenti lényegesen értékét.
- A Nyereményre való jog személyes, és nem ruházható át, illetve nem engedményezhető más személyre. Ez nem érinti annak lehetőségét, hogy a Nyereményt más személy a Nyertes meghatalmazása alapján vegye át.
- A Nyertes nem jogosult a Nyeremény helyett pénzbeli ellenszolgáltatást vagy annak más Nyereményre történő cseréjét követelni.
- A Nyertes nem jogosult más fajtájú, magasabb értékű vagy más kivitelű Nyereményt követelni, mint amely annak a Különös feltételekben foglalt meghatározásából következik. Ez nem érinti a Nyeremény kivitelében megengedett eltérésekre és a helyettesítő Nyeremény biztosítására vonatkozó, jelen Általános feltételek szerinti rendelkezéseket.
- Ha a Szervező objektív okokból nem tudja biztosítani az eredetileg meghatározott Nyereményt, jogosult a Nyertesnek hasonló jellegű és legalább azonos értékű más Nyereményt biztosítani.
- Ha a Nyeremény Utalvány, a következők irányadók:
- az Utalvány a Különös feltételekben, valamint az Utalvány kibocsátója vagy – ha ezek különböző személyek – azon személy által meghatározott felhasználási feltételek szerint használható fel, akinél az Utalvány felhasználható. Arra az áru- vagy szolgáltatásvásárlásra, amelynél az Utalványt felhasználják, a Szervező vagy a Partner vonatkozó üzleti feltételei is alkalmazandók;
- az Utalvány készpénzre nem váltható;
- ha a vásárlás értéke nem éri el az Utalvány értékét, a különbözetet nem fizetik ki; ha meghaladja, a különbözetet a Nyertes megfizeti;
- az Utalvány érvényességi idejének lejártával a felhasználására vonatkozó jog kártalanítás nélkül megszűnik.
- A Nyeremény károsodásának kockázata a Nyeremény átvételével száll át a Nyertesre. A Szervező legkésőbb az átadáskor figyelmezteti a Nyertest a Nyeremény általa ismert hibáira. A Nyeremény hibáiból eredő jogokra az általános jogszabályok irányadók, és azokat a Szervezőnél vagy – ha a Különös feltételek jelen Általános feltételek III. cikkének 3. pontja szerint így rendelkeznek – a Partnernél kell érvényesíteni. Ez nem érinti a Nyertesnek azokat a jogait, amelyekről a vonatkozó jogszabályok szerint nem lehet lemondani, és amelyek megállapodással nem korlátozhatók.
VIII. cikk
Adók és díjak
- A Nyereménnyel kapcsolatos adókötelezettségekre azok a jogszabályok irányadók, amelyek a Szervezőre és a Nyertesre alkalmazandók, különösen a Nyertes adóilletősége szerinti állam jogszabályai, annak az államnak a jogszabályai, amelyben a Nyeremény adóköteles jövedelemnek minősül, valamint a kettős adóztatás elkerüléséről szóló vonatkozó egyezmények. E cikk 2–5. pontja olyan mértékben alkalmazandó, amilyen mértékben a Szervezőre vagy a Nyertesre a Szlovák Köztársaság jogszabályai vonatkoznak.
- A reklámversenyből, sorsolásból vagy nyilvános versenyből származó nyeremény vagy díj, amelynek értéke nem haladja meg a 350,00 EUR összeget, a jövedelemadóról szóló törvény § 9 (2) bekezdésének m) pontja szerint mentes a jövedelemadó alól. Ha a Nyeremény értéke meghaladja a 350,00 EUR összeget, csak az ezen összeget meghaladó rész adóköteles.
- A szlovák jogszabályok szerint adóköteles pénzbeli Nyereményt a Szervező a kifizetéskor forrásadó levonásával adóztatja a jövedelemadóról szóló törvény § 43 szerint, ha ilyen kötelezettséget a vonatkozó jogszabályok előírnak számára. A Nyertesnek a levont adóval csökkentett összeget fizeti ki. Az adó levonásával a Nyertesnek az e Nyereményből eredő adókötelezettsége a jövedelemadóról szóló törvényben meghatározott mértékben rendezésre kerül.
- Az adóköteles nem pénzbeli Nyereményt a Nyertes köteles annak az adóévnek a jövedelemadó-bevallásában feltüntetni, amelyben azt megkapta, a mentes összeget meghaladó mértékben; erre a jövedelemre a kötelező egészségbiztosítási járulék megfizetésének kötelezettsége is vonatkozhat. A Szervező a nem pénzbeli Nyeremény értékét legkésőbb annak átadásakor közli a Nyertessel (a jövedelemadóról szóló törvény § 8 (10) bekezdése), és a Nyeremény értékének a Szervező vagy a Partner beszerzési ára vagy saját költsége minősül, az általános forgalmi adót is beleértve.
- A kiskorú Nyertes adókötelezettségeit a Törvényes képviselő teljesíti olyan mértékben, amilyen mértékben ilyen kötelezettséget a vonatkozó jogszabályok előírnak számára.
- Ha a Nyertes más állam adóilletőségű személye, vagy ha a Nyeremény más állam jogszabályai szerint adóköteles, a Nyertes köteles adókötelezettségeit a vonatkozó jogszabályok és a kettős adóztatás elkerüléséről szóló esetleges egyezmények szerint megítélni és teljesíteni. A Szervező teljesíti azokat az adó-, bejelentési és levonási kötelezettségeket, amelyeket a tevékenységére alkalmazandó jogszabályok a Nyereményjátékkal vagy a Nyereménnyel összefüggésben előírnak számára. Ha a Szervező köteles a Nyereményből adót levonni vagy befizetni, a vonatkozó jogszabályok szerint jár el. Ilyen esetben a Nyereményt a törvényes levonások elvégzése után adják át vagy fizetik ki, kivéve, ha a Különös feltételek úgy rendelkeznek, hogy a vonatkozó adót a Szervező viseli, amennyiben ez az eljárás megengedett.
- Az e cikkben foglalt információk általános és tájékoztató jellegűek, és nem feltétlenül veszik figyelembe a Nyeremény elfogadásával járó valamennyi adózási következményt, sem a Nyertes egyéni adózási helyzetét. A Nyertes köteles adózási és kapcsolódó bejelentési kötelezettségeit a rá vonatkozó jogszabályok szerint megítélni és teljesíteni. Szükség esetén a Nyertes köteles szakszerű adótanácsadást igénybe venni. Ez nem érinti a Szervezőnek a vonatkozó jogszabályokból eredő adózási, bejelentési vagy egyéb kötelezettségeit.
IX. cikk
A Nyertesek meghatározása, Nyereményértesítés és a Nyeremény átadása
- A Nyertest a Nyertesek meghatározásának napján az alábbi módok egyikével vagy azok kombinációjával határozzák meg:
- sorsolással, azaz véletlenszerű kiválasztással azon Résztvevők közül, akik az Irányadó időpontban megfelelnek a részvételi feltételeknek;
- a Pályaműveknek a Bizottság által a Különös feltételekben meghatározott szempontok szerint történő értékelésével;
- közönségszavazással jelen Általános feltételek V. cikkének 5. pontja szerint;
- a Különös feltételekben meghatározott más objektív módon, amely figyelembe veszi a Nyereményjáték jellegét és mechanizmusát.
- A sorsolást a Szervező vagy az általa megbízott személy végzi elektronikusan, véletlenszerű kiválasztásra szolgáló eszközzel, vagy manuálisan, a kiválasztás véletlenszerűségét biztosító módon. A sorsolásnak nem kell nyilvánosnak lennie. Ha a Nyereményjátékra alkalmazandó jogszabályok közjegyző, hivatalos személy közreműködését vagy más különleges eljárást követelnek meg, a Szervező gondoskodik ezek teljesítéséről. Ha a sorsolást technikai vagy működési okokból nem lehet a meghatározott napon lebonyolítani, a Szervező azt az okok megszűnésének napjától számított 5 munkanapon belül bonyolítja le; ez a nap a Nyertesek meghatározásának napja. A Nyertesek meghatározásáról a Szervező jegyzőkönyvet készít.
- A Bizottság valamennyi tagja szavazatának többségével határoz. A Bizottság értékelése végleges, és a Résztvevő nem jogosult annak felülvizsgálatára. A Nyertesek meghatározásáról a Szervező jegyzőkönyvet készít.
- Ha a Különös feltételek ezt lehetővé teszik, a Szervező a Nyertesek meghatározásának napján meghatározott sorrendben Pótnyerteseket is kijelöl. Ha a Nyertes Nyereményre való jogosultsága megszűnik, vagy a Nyertest jelen Általános feltételek X. cikke szerint kizárják, a Nyeremény a sorrend szerinti Pótnyertest illeti meg, és a Szervező a Nyertes jogosultsága megszűnésének napjától számított 10 munkanapon belül megküldi neki a Nyereményértesítést. Ha Pótnyertest nem jelöltek ki, vagy az utolsó Pótnyertes jogosultsága is megszűnik, a Szervező a Nyereményt nem osztja ki. A Szervező jogosult a ki nem osztott Nyereményt más Nyereményjátékban felhasználni.
- A Szervező a Nyertesek meghatározásának napjától számított 10 munkanapon belül értesíti a Nyertest a Nyereményről, azon elérhetőségi adatok útján, amelyeket a Résztvevő a Csatlakozáskor használt vagy megadott, vagy azon a kommunikációs csatornán keresztül, amelyen a Résztvevő a Nyereményjátékhoz csatlakozott.
- A Szervező jogosult a Nyertest felhasználónevének közzétételével vagy profiljának az adott Közösségi hálózaton történő megjelölésével is kihirdetni, különösen a nyereményjátékos bejegyzés alatti hozzászólásban, külön bejegyzésben vagy történetben (Stories), ha az adott Közösségi hálózat technikai lehetőségei ezt lehetővé teszik. Ha a Nyertest a Közösségi hálózaton történő nyilvános közzététellel hirdetik ki, a Szervező egyúttal felszólítja, hogy privát üzenetben vagy más meghatározott kommunikációs csatornán keresztül vegye fel vele a kapcsolatot a Nyereményre való jogosultság ellenőrzése és átvételének egyeztetése céljából. A Szervező jogosult az értesítés módját a Nyereményjáték jellegétől, a rendelkezésre álló elérhetőségi adatoktól és az adott kommunikációs csatorna technikai lehetőségeitől függően megválasztani.
- Ha a Nyereményértesítést egyénileg, elektronikus levélben vagy Közösségi hálózaton, illetve más kommunikációs platformon lévő fiókon keresztül küldik meg, az elküldésének időpontjában kézbesítettnek minősül, kivéve, ha a Szervezőhöz automatikus értesítés érkezik a kézbesíthetetlenségről, vagy ha a küldő rendszer vagy a kommunikációs platform az üzenetet el nem küldöttként, kézbesítetlenként vagy hibásként jelöli meg. A Szervező nem köteles igazolni, hogy a Nyertes az üzenetet megnyitotta vagy annak tartalmát megismerte.
- Ha a Szervező a Nyertest e cikk 6. pontja szerinti nyilvános közzététellel hirdeti ki, és egyéni értesítés küldésére nincs lehetőség, a Nyereményértesítés a közzététel napján megtörténtnek minősül, ha ezt az értesítési módot a Résztvevő számára a Csatlakozás előtt hozzáférhetővé tették, és az a vonatkozó jogszabályok szerint megengedett. Ha a Nyertes nem reagál, vagy nem sikerül vele kapcsolatba lépni, a Szervező jogosult jelen Általános feltételeknek a Pótnyertes kijelölésére vagy a Nyeremény át nem vétele esetén követendő további eljárásra vonatkozó rendelkezései szerint eljárni.
- A Szervező nem köteles a Nyertesként meg nem határozott Résztvevőket egyénileg tájékoztatni a Nyereményjáték eredményéről. A Szervező jogosult a Nyertesre vonatkozó információkat közzétenni, különösen utónevét és családi nevének kezdőbetűjét, tartózkodási helye szerinti községet vagy várost, illetve Közösségi hálózaton használt felhasználónevét, a közzététel céljával arányos mértékben és jelen Általános feltételek XII. cikkével összhangban. A Pótnyertessel a Szervező csak akkor veszi fel a kapcsolatot, ha a Nyeremény e cikk 4. pontja szerint őt illeti meg.
- A Nyertes a Nyereményértesítés kézbesítésének napjától számított 14 napon belül, a Nyereményértesítésre adott válaszban vagy a Nyereményértesítésben meghatározott módon megerősíti a Szervező felé a Nyeremény elfogadását, és megadja a Nyeremény átadásához szükséges adatokat, különösen utó- és családi nevét, kézbesítési címét vagy e-mail-címét, valamint kiskorú Nyertes esetén adott esetben a Törvényes képviselőnek jelen Általános feltételek IV. cikkének 3. pontja szerinti hozzájárulását. Ha a Nyertes e határidőn belül nem erősíti meg a Nyeremény elfogadását, a Nyereményt visszautasítja, vagy a kért adatokat nem adja meg, Nyereményre való jogosultsága megszűnik, és e cikk 4. pontja szerint kell eljárni. A Különös feltételek úgy is rendelkezhetnek, hogy a Nyeremény elfogadásának megerősítése nem szükséges.
- A Szervező a Nyereményt attól a naptól számított 30 napon belül adja át, amikor a Nyertes teljesítette az e cikk 10. pontja és jelen Általános feltételek IV. cikkének 8. pontja szerinti kötelezettségeit. A Nyeremény átadásának módját a Szervező a Nyeremény jellegére és átadásának lehetőségeire figyelemmel határozza meg, és a Nyereményt különösen az alábbi módokon adhatja át:
- elektronikusan, a Nyertes e-mail-címére történő megküldéssel;
- postai úton vagy futárral a Nyertesnek a Terület részét képező államban lévő címére történő megküldéssel; vagy
- személyesen a Szervező üzletében vagy a Különös feltételekben meghatározott helyen.
- A Nyeremény Területen belüli címre történő szokásos kézbesítésének költségeit a Szervező viseli. A Területen kívüli címre történő kézbesítés a Szervező és a Nyertes közötti megállapodás alapján lehetséges, és az ilyen kézbesítés feltételeiről és esetleges többletköltségeiről előzetesen kell megállapodni. Ha a Nyertes megtagadja a küldemény átvételét, azt a megadott átvételi határidőn belül nem veszi át, helytelen vagy hiányos kézbesítési címet ad meg, vagy nem nyújtja a kézbesítéshez vagy átvételhez szükséges együttműködést, a Nyereményre való jogosultság kártalanítás nélkül megszűnik. A Szervező nem köteles ismételt kézbesítésről gondoskodni, sem a Nyeremény átadására újabb kísérletet tenni. A Nyereményre való jogosultság akkor is megszűnik, ha a Nyertes a Nyeremény elfogadását visszautasítja.
X. cikk
Kizárás a Nyereményjátékból
- A Szervező jogosult kizárni a Nyereményjátékból azt a Résztvevőt, aki:
- nem felel meg a jelen Általános feltételek IV. cikke vagy a Különös feltételek szerinti részvételi feltételeknek;
- megszegte a Szabályzatot;
- a Nyereményjáték menetét vagy eredményét tisztességtelen módon befolyásolta vagy megkísérelte befolyásolni, különösen automatizált eszközök, hamis vagy duplikált profilok használatával, jelen Általános feltételek IV. cikkének 6. pontja szerinti többszöri Csatlakozással vagy a szavazás manipulálásával; vagy
- a Nyereményjátékkal összefüggésben a jó erkölccsel ellentétesen jár el, harmadik személyek jogait sérti, vagy olyan módon jár el, amely súlyosan zavarja a Nyereményjáték szabályszerű menetét, vagy sérti a Szervező vagy a Partner jó hírnevét.
- Ha a Szervező a Nyertes kizárásának okát csak a Nyeremény átadása után állapítja meg, jogosult a Nyeremény visszaadását követelni, ha ez a kizárási ok jellegére és a konkrét eset körülményeire tekintettel indokolt, és erre jogi igény áll fenn. Ha a Nyeremény visszaadása nem lehetséges, a Szervező jogosult annak értékének megtérítését követelni a vonatkozó jogszabályokban meghatározott mértékben és feltételekkel. Ez nem érinti a Szervezőnek a jogszabályokból eredő további igényei érvényesítésére vonatkozó jogát.
- A Résztvevő Nyereményjátékból való kizárásáról a Szervező dönt. A Szervező nem köteles a Résztvevőt kizárásáról vagy a kizárás okairól egyénileg értesíteni.
XI. cikk
Felelősség és Közösségi hálózatok
- A Résztvevő viseli a Csatlakozással, a Nyereményjátékban való részvétellel, a Nyeremény átvételével és használatával kapcsolatos saját költségeit. A Szervező ezeket a költségeket nem téríti meg a Résztvevőnek, kivéve, ha azok megfizetésében előzetesen megállapodott, vagy ha megtérítésük kötelezettsége a vonatkozó jogszabályokból következik.
- A Szervező nem felel a Nyereményjátékhoz való Csatlakozás elmaradásáért, megszakadásáért, késedelméért vagy lehetetlenségéért, sem az ésszerű ellenőrzési körén kívül eső körülmények által okozott egyéb következményekért, különösen az internetkapcsolat, a Közösségi hálózat, az e-mail-szolgáltatás, a kommunikációs platform vagy harmadik személy más szolgáltatásának kieséséért vagy elérhetetlenségéért, a Résztvevő eszközének vagy rendszerének műszaki hibájáért, harmadik személy jogosulatlan beavatkozásáért vagy a szolgáltatás üzemeltetőjének intézkedéséért. A Szervező nem garantálja a Nyereményjátékkal összefüggésben használt technikai rendszerek vagy harmadik személyek szolgáltatásainak folyamatos vagy hibamentes elérhetőségét.
- A Résztvevő felel eszközének, internetkapcsolatának és felhasználói fiókjainak működőképességéért és beállításáért, valamint a Szervezőnek megadott adatok helyességéért és naprakészségéért. A Szervező nem felel a Résztvevő által megadott helytelen, hiányos vagy elavult adatokból eredő következményekért, sem a Nyereményértesítésnek a Résztvevő oldalán felmerült okokból történő kézbesíthetetlenségéért jelen Általános feltételek IV. cikkének 8. pontja és IX. cikke szerint.
- Ha a Nyereményjáték Közösségi hálózaton keresztül zajlik, azt annak üzemeltetője nem szponzorálja, nem támogatja, nem szervezi és nem kezeli, és az semmilyen más módon sem kapcsolódik hozzá. A Nyereményjáték kizárólagos szervezője a Szervező, és a Közösségi hálózat üzemeltetője nem vesz részt annak szervezésében, sem a Nyeremények biztosításában. A személyes adatoknak a Közösségi hálózat üzemeltetője általi kezelésére annak saját feltételei és adatvédelmi elvei irányadók.
- A Résztvevő a Közösségi hálózaton keresztül történő Csatlakozáskor köteles betartani annak üzemeltetője feltételeit és az adott Közösségi hálózat használatára alkalmazandó egyéb szabályokat. A Szervező nem felel a Pályamű eltávolításáért, a felhasználói fiók korlátozásáért vagy letiltásáért, sem a Közösségi hálózat üzemeltetőjének a Résztvevővel szemben hozott egyéb intézkedéseiért, ha azokat nem a Szervező cselekménye vagy mulasztása okozta.
XII. cikk
Személyes adatok védelme
A Résztvevők, a Nyertesek és más érintettek személyes adatainak a Nyereményjátékkal összefüggésben történő kezelésére a Szervezőnek ezen a linken elérhető adatvédelmi elvei irányadók.
XIII. cikk
A Szabályzat módosítása, a Nyereményjáték felfüggesztése és befejezése
- A Szervező jogosult objektív és indokolt okokból a Szabályzatot módosítani, a Nyereményjátékot felfüggeszteni, lerövidíteni, meghosszabbítani vagy idő előtt befejezni, különösen az alábbi esetekben:
- olyan jogszabályok módosítása vagy elfogadása, illetve az illetékes hatóság olyan határozata, amely kihat a Nyereményjáték szervezésére vagy menetére;
- a Közösségi hálózat vagy más olyan platform üzemeltetője által nyújtott szolgáltatások feltételeinek módosítása vagy korlátozása, amelyen keresztül a Nyereményjáték zajlik;
- olyan technikai vagy működési akadályok, amelyek lehetetlenné teszik vagy lényegesen megnehezítik a Nyereményjáték szabályszerű menetét;
- a Nyereményjátékkal kapcsolatos csalás, manipuláció vagy egyéb visszaélés megállapítása, illetve ilyen magatartás megalapozott gyanúja;
- vis maior vagy egyéb rendkívüli körülmények, amelyeket a Szervező a Nyereményjáték meghirdetésekor észszerűen nem láthatott előre, és amelyek következményeit észszerűen nem háríthatta el;
- a Nyeremény elérhetetlensége vagy annak lehetetlensége, hogy biztosítását megfelelő helyettesítő Nyeremény útján is garantálni lehessen.
- Határozatlan időre meghirdetett Nyereményjáték esetén a Szervező jogosult a Nyereményjátékot üzleti vagy működési okokból is befejezni. A befejezést legalább 14 nappal annak hatálybalépése előtt jelenti be, kivéve, ha ennek súlyos körülmények útjában állnak.
- A Nyereményjáték felfüggesztése alatt a Szervező felfüggesztheti további Csatlakozások fogadását. A felfüggesztés előtt végrehajtott Csatlakozások megmaradnak, kivéve, ha a Szervező a felfüggesztés okára vagy a vonatkozó jogszabályokra tekintettel más eljárást határoz meg. A Szervező a felfüggesztés bejelentésekor – ha lehetséges – megadja annak várható időtartamát és a Nyereményjáték további menetére vonatkozó információkat. Ha a Nyereményjáték a felfüggesztést követően folytatódik, a Szervező bejelenti a folytatás időpontját és további menetének esetleges módosításait.
- Ha a Szervező a Nyereményjátékot lerövidíti vagy idő előtt befejezi, a lerövidítés vagy befejezés hatálybalépésének napjától új Csatlakozásokat nem fogad. Az e nap előtt végrehajtott érvényes Csatlakozások megmaradnak, és a Szervező azokat a Nyertesek Szabályzat szerinti meghatározásakor figyelembe veszi. Ha a Nyereményjáték folytatása vagy a Nyertesek meghatározása nem lehetséges, a Szervező a további eljárást a befejezés okára, valamint a Résztvevőknél a Szabályzat és a vonatkozó jogszabályok szerint keletkezett jogokra figyelemmel határozza meg.
- A Szervező a Nyereményjáték módosítását, felfüggesztését vagy befejezését csak az adott cél eléréséhez feltétlenül szükséges mértékben hajtja végre, és ezzel nem sértheti a Nyerteseknek az ilyen módosítás vagy befejezés hatálybalépése előtt keletkezett jogait és igényeit. Ez nem érinti a Résztvevőknek a vonatkozó jogszabályok kógens rendelkezéseiből eredő jogait.
- A Szabályzat módosítását, a Nyereményjáték felfüggesztését, lerövidítését, meghosszabbítását vagy befejezését a Szervező ugyanolyan módon jelenti be, ahogyan a Különös feltételeket közzétették, vagy más, ugyanolyan hatékony módon. A bejelentés tartalmazza a végrehajtott módosításra vagy intézkedésre, annak okára és hatálybalépésének időpontjára, valamint – ha a körülményekre tekintettel szükséges – a Nyereményjáték további menetére vonatkozó információkat. A Szabályzat módosítása a közzététel napján lép hatályba, kivéve, ha a Szervező későbbi hatálybalépési napot határoz meg. Ha a körülmények azonnali eljárást tesznek szükségessé, a Szervező az adott módosítást vagy intézkedést indokolatlan késedelem nélkül bejelenti.
XIV. cikk
Bejelentések és felügyelet
- A Nyereményjátékkal kapcsolatos kérdéseket, bejelentéseket, panaszokat és jogorvoslati kérelmeket a Résztvevő jelen Általános feltételek III. cikkének 1. pontjában megadott elérhetőségeken keresztül küldheti meg a Szervezőnek. A Nyertesek meghatározásának menetével vagy eredményével szembeni kifogások a Nyertesek meghatározásának napjától számított 30 napon belül terjeszthetők elő. A Szervező nem köteles a Résztvevők vagy Nyertesek listáját a Résztvevők vagy harmadik személyek számára hozzáférhetővé tenni; kérésre a Résztvevőnek megerősíti, hogy Nyertesként határozták-e meg.
- A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésének lehetőségeire és az egyes államokban illetékes felügyeleti hatóságokra vonatkozó információkat az adott Helyi platform Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák, amelyek a https://www.muziker.sk/vseobecne-obchodne-podmienky címen érhetők el
XV. cikk
Záró rendelkezések
- A Szabályzatra és a Nyereményjátékban való részvételből eredő jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság jogrendje irányadó. Ha a Résztvevő más államban szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztó, és a vonatkozó kollíziós jogszabályok szerint a szlovák jog választása nélkül az adott jogviszonyra ennek az államnak a jogrendje lenne alkalmazandó, a szlovák jog választása nem érinti azt a védelmet, amelyet a Résztvevő számára e jogrend azon rendelkezései biztosítanak, amelyektől megállapodással nem lehet eltérni. Ez nem érinti azon rendelkezések alkalmazását, amelyek a vonatkozó jogszabályok szerint az irányadó jogtól függetlenül alkalmazandók.
- A Szervező nem köteles a Nyereményjátékot valamennyi olyan államban megszervezni, amelyben Helyi platformokat üzemeltet, sem lehetővé tenni a Nyereményjátékhoz való Csatlakozást minden Helyi platformon keresztül. A Nyereményjáték szólhat csak 1 vagy néhány állam számára is, akkor is, ha a Szervező más államokban is üzemeltet Helyi platformokat vagy nyújtja szolgáltatásait. Önmagában az a tény, hogy egy adott állam számára Helyi platform létezik, nem jelenti azt, hogy a Szervező minden Nyereményjátékára ebben az államban sor kerül. A Szervező azokat az államokat, amelyek számára a Nyereményjáték szól, a Különös feltételekben, a Nyereményjáték meghirdetésében vagy azon a csatornán keresztül határozza meg, amelyen keresztül a Csatlakozás történik. Ha a személy egy konkrét állam számára szóló Helyi platformon keresztül csatlakozik, Csatlakozása jelen Általános feltételek II. cikke 1. pontjának w) alpontja szerint ennek az államnak a piacához kerül hozzárendelésre, kivéve, ha a Szervező másként rendelkezik. A Szervező a Nyereményjáték elérhetőségét technikailag korlátozhatja kiválasztott Helyi platformokra vagy államokra, és megakadályozhatja a más államokból történő Csatlakozást. Ha a Nyereményjáték valamely államban történő szervezésére alkalmazandó jogszabályok különleges részvételi feltételeket, engedélyt, bejelentést, hivatalos személy közreműködését vagy más különleges eljárást követelnek meg, a Szervező gondoskodik e követelmények teljesítéséről, és szükség szerint módosítja a Szabályzatot. Ha ezeket a kötelezettségeket a Nyereményjáték kezdete előtt kell teljesíteni, a Szervező azokat a meghirdetése előtt teljesíti.
- A Szabályzat egy vagy több nyelvi változatban tehető közzé. A Résztvevő számára a Szabályzatnak az a nyelvi változata irányadó, amelyet a Csatlakozás előtt a Helyi platformon vagy más olyan kommunikációs csatornán keresztül tettek számára hozzáférhetővé, amelyen keresztül a Nyereményjátékhoz csatlakozik. Ha a Résztvevő számára a Csatlakozás előtt több nyelvi változatot tettek hozzáférhetővé, a Résztvevő által választott változat, vagy ha nem választott, az a változat irányadó, amelyen a Különös feltételeket közzétették.
- Ha a Szabályzat valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályosságát; az érvénytelen rendelkezés helyett a jogszabálynak az a rendelkezése alkalmazandó, amely céljában ahhoz a legközelebb áll.
- Jelen Általános feltételek 6.11.2026 napján lépnek hatályba, és a hatálybalépésük napjától meghirdetett Nyereményjátékokra vonatkoznak.
Pozsony, 6.11.2026
MUZIKER, a.s.