Vélemények a Muzikerről Arukereso

Gyors reagálás, jó árak. A munkatársak készségesek és szakszerűek.

Tapasztalatom jónak bizonyult.

Pontosan, időben és erős csomagolással kaptam meg a rendelt CORT gitárt, udvarias fiatalember szállította ki.

Megfelelően működik a rendszer.

Majdnem maximálisan elégedett vagyok a bolttal és a vásárlással. Azt leszámítva, hogy a megjegyzés rovatba leírtam a rendelésem pontosítását és mégsem azt kaptam amit kértem, elégedett vagyok. Egy Fender hevedert (is) rendeltem ami 3 féle színű felirattal volt kérhető. Én a fehér feliratost rendeltem mert ez megy a gitáromhoz, de egy pirosat kaptam. Minden tájékoztatás nélkül. Hogy miért azt a mai napig nem értem... Ettől függetlenül fogok még rendelni a webáruházból, bár ha ilyen eset lesz ismét akkor a rendelésemet még telefonon is meg fogom erősíteni. Kicsit kellemetlen ez, de a későbbi félreértések elkerülése végett ezt kell tennem. Rendelésem leadása előtt telefonon kértem tanácsot egy két dologgal kapcsolatosan és az eladó készégesen, udvariasan, maximális hozzáértéssel tájékoztatott. Le a kalappal! Örülök, hogy van egy ilyen webshop! Ha osztályoznom kellene akkor egy ötös alát adnék. ; -)

-

Minden pikk pakk, az egyetlen dolog a GLS überszar trackingje. Kaptam SMS értesítést a rendelés minden fázisáról, de amint elindult a csomag, láthatatlanná vált. Amúgy ez egy gyors és problémamentes vásárlás volt. Ja igen, és 10%-al olcsóbb is volt mint az előző, ahol néztem.

Már nem először vettem tőlük gitáros dolgot. A gondom nekem pusztán az, hogy a legutóbbi rendeléskor pl 2 hét teljes csönd után írtam e-mailt, hogy mikor érkezik a cucc, mire jelezték, hogy a szintetizátor nincs nekik készleten, így bizonytalan. Ez azért volt érdekes, mert én nem rendeltem azt... A mostani rendelés egy Celestion GT12T 100 hangszóróra; egy 3-as szett D'addario húrra, és egy pengetőre vonatkozott. Mindegyik termék volt raktáron, így keddre meg is kaptam. Természetesen hibátlan volt a termék, beszereltem a Valveking-embe, azóta is használom.

A rendelésemet még nem kaptam meg, pedig már több mint 2 hete leadtam. Igaz, írták, hogy a terméket még be kell szerezniük és ez eltarthat egy ideig, de legalább egy emailt vagy egy telefonhívást elvártam volna.

Nem volt elérhető a megrendelt, kifizetett egyik termék, mivel külső készleten volt. Telefonos egyeztetést követően ajánlottak másik terméket, melyet kedvezményes (nagyker. ) áron szállítottak. Ügyfélkezelésben kiváló!

A megrendelés után gyorsan visszaigazolt az ügyfélszolgálat. Korrekt tájékoztatást kaptam a szállításról. Nagyon gyorsan megkaptam a csomagot.

A telefonos ügyintézés gyorsnak tűnt, de a szállítás során történt egy kis baleset nem érkezett meg sértetlenül a vásárolt árú. Felvettem a kapcsolatot a bolttal és ígéretet kaptam a kárpótlásra de még nem történt meg. Körülbelül egy hete történt mindez!

Legutóbbi rendelés is gond nélkül lezajlott. A bolt igazán széles palettán mozog, lehet válogatni egy adott termék márkái között, ár-érték arányban. Rugalmasan kezelik ha bármilyen problémával telefonon keresem őket, készségesen állnak a rendelkezésemre. Viszont sajnos e-mail levelemre valamilyen oknál fogva nem válaszoltak ezért a telefonos megkeresés a legkézenfekvőbb.

A legutóbbi rendelés kiszállítási ideje azért sikerült ilyen hosszúra, mert a rendelésben szereplő tételek közül nem volt mindegyik raktáron. Kihozták volna több részletben a rendelést, én kértem hogy akkor jöjjön, ha komplett a csomag.

Teljesen gyors, korrekt, olcsó, minden szempontból rendben találtam mind a boltot, mind a rendelésemmel kapcsolatos dolgokat. Bárkinek bátran ajánlom.

Maximálisan meg vagyok elégedve a bolttal. Mind az áru, mind az ügyintézés minősége az elvárt szint felett van. Csak ajánlani tudom.

Ha 10-es skálán kellene osztályoznom önöket akkor is csillagos 11-est kellene adjak. Webes vásárlással kapcsolatos tapasztalataim nem nagyon vannak, tehát összehasonlítási alapom nincs, viszont azt kell mondjam, hogy kiválóan dolgoztak az én esetemben. Mind az ügyfélszolgálat, mind a kiszállítás teljesen rendben volt. Minden úgy zajlott le, ahogyan előre az egyeztetés alapján lefixáltunk. Köszönöm a gyors, pontos munkát!

Az Ügyfélszolgálat az általam kért árut a legjobb szállítási módon tudta nekem biztosítani, rövid idő alatt, a legkedvezőbb feltételek között.

Teljesen korrekt, gyors és segítőkész volt a hozzáállás. A kérdéses hangszert máshol jobb áron találtam meg, de ott nem volt raktáron, így a MuziKer a kedvezőbb áron adta el nekem a terméket.

Rákerestem a termékre, volt raktáron. Megrendeltem, másnap reggel itt volt a megrendelt cucc. Úgy gondolom, hogy az egyik legjobb áruház. Nagyon meg vagyok velük elégedve. A jövőben is őket fogom választani!