Vélemények a Muzikerről Arukereso

A gyors ügyintézés, és a folyamatos tájékoztatás igazán pozitív! Ritka még az a hely ahol online ilyen könnyen és gyorsan lehet vásárolni!

Változatos kínálat. Jó megjelenés. Telefonos egyeztetés és rugalmasság. Volt már, hogy olcsóbban jött a termék, mint a meghirdetett.

Gyors és korrekt.

A megrendelésem során fellépő apró probléma miatti ügyfélszolgálatra írt levelemre azonnal kaptam választ. Az értékesítő munkatárs kedves és segítőkész volt és azonnal segítséget nyújtott a probléma megoldásában.

a rendeléssel minden tökéletesen zajlott le, a megrendelt termék tökéletes állapotban van, máskor is itt rendelek ,

Hamar megérkezett a rendelt áru! Egyszerű a megrendelés

Az ismerőseim körében többen ismerik és használják az oldalt, ők ajánlották nekem. Rendeltem is 2 gitárt. Az ügyfélszolgálattal elégedett voltam, még arról is tájékoztattak, hogy becsomagolták a gitárokat. A kiszállítással sem volt probléma, 2 napon belül szállították kifogástalan állapotban. A honlapot egyszerű kezelni, a keresett dolgok egyszerűen megtalálhatóak. A képek is segítenek a döntésben. Sok termékhez leírás is van, ez csökkentheti a kognitív disszonanciát, főleg a drágább termékek esetében. Tetszik, hogy vannak nagyobb akciók is, amiről e-mailben értesítést is kapok.

Csak pozitív tapasztalatom volt eddig ezzel a webáruházzal. Gyors pontos kiszolgálás, jó árak, minden megtalálható náluk amire egy zenével foglalkozó embernek szüksége lehet.

Minden rendben volt. Gyorsan megérkezett a megrendelt termék hiánytalanul.

A termékek gyorsan (másnapra! ) megérkeztek, hiánytalanul, sérülésmentesen.

Gyors, korrekt ügyintézés. A weboldal jól kezelhető, minden egyértelmű. A csomag az általam választott szállítási móddal időben megérkezett. Összességében teljesen elégedett vagyok a vásárlás menetével. Egyetlen hátrány, hogy bár megadtam pontosan melyik céghez kérem a kiszállítást, erről a futár valamiért nem értesült. A futár viszont jól kezelte, telefonon egyeztettünk.

A kapcsolatfelvétel jó, gyors, készséges a kommunikáció. A kiszolgálás ellenben lassú. A weboldal tartalma nem fedi az árukészletet, vagy legalábbis nem naprakész, emiatt vagy megjön a megrendelt áru a kiírt időpontban, vagy hetekig is várni kell, esetleg soha nem érkezik meg, hanem simán törlik a megrendelést. Rendeléseim eddig sikeresek voltak, egy kivételével, amit a bolt törölt, mert nem volt a megrendelt áru, és nem is érkezett. Reklamációs problémám nem volt. Karácsonykor vásárlási kupont küldtek ajándékba.

Fantasztikusan széles kínálat, a legnagyobbtól a legapróbb szükséges dolgokig minden megtalálható a kínálatban. Az áruház praktikus, nagyon jól használható - ritka kivétel a webáruházak között. A rendelés felvevő rendszer gyorsan visszaigazolja a megrendelést, a megrendelt termék miatt szükség volt telefonos egyeztetésre, amit 1-2 órán belül megtettek. Többet kaptam, mint amit rendeltem eredetileg és mindezt korrektül, pontosan. Minden webáruháznak így kellene működnie : ) Kitűnő kereskedők - engem meggyőztek

Pozitív tapasztalat volt, hogy miután visszaigazolták a vásárlást, rájöttek, hogy a termék elfogyott, azonnal értesítettek és picivel drágább fajtát ajánlottak, ugyanazért az árért. Nagyon pozitívan kezelték a dolgot, úgyhogy meg vagyunk elégedve! : )

Megbizhato, pontos, minosegi szolgaltatas. Csak ajanlani tudom.

A rendelés leadása után rövid idővel szerettem volna módosítani azt, de addigra már át is adták a csomagot a szállítóknak. Felajánlották, hogy az átvétel után élhetek a 30 napos cseregaranciával. Erre végül is nem volt szükség, a rendelt termék jobb volt annál, mint amire számítottam. A vásárlás folyamata, az ügyintézés, a csomagolás, minden rendben volt, végig azt éreztem, hogy én, a vevő vagyok a legfontosabb, nem pedig a pénzem. Minden, online kereskedéssel foglalkozó cég példát vehet a Muzikerről.

Minden rendben volt

-

Tisztán átlátható a felület, hamar ki lehet ismerni a kínálatot, persze a fentiek nehezítik picit. Többedik alkalomra sikerült a skype kapcsolat is, ahol gyors információkat kaptam. A kiszálítás a GLS-hez méltóan gyors és a körzetben ugyanaz a személy kézbesít, ami segíti a kommunikációt.

Pontos kiszállítás után volt egy probléma, a megfelelő árút, de nem a megfelelő színben kaptam meg (egy gitárról van szó). A raktárban keveredett el egy információ, de azonnal készségesen javították. Előfordul az ilyen. Kedvesek voltak velem a telefonban, azonnal utánajártak, ellenőrizték, visszahívtak, megnyugtattak. A következő munkanap elején (! ), már hozták is a megfelelő terméket, a termékcsere kényelmetlenség és gond nélkül megtörtént. Többször rendeltem már, mindig elégedett voltam a minőséggel, a szállítással. Megbízható, minőségi webáruház, ajánlom mindenkinek.