Általános szerződési feltételei

Kevesen tudják az interneten keresztül, pusztán egy leírás és egy fénykép alapján megállapítani, hogy egy termék 100%-ban megfelel-e az elvárásaiknak. Vannak, akik gyorsabban tudnak dönteni, mint mások, másoknak több időre van szükségük a mérlegeléshez.

Szánj időt a döntésre

A "Meghosszabbított termékvisszaküldés" szolgáltatással további 46 napot kapsz az új termék kipróbálására. A szokásos 14 napos határidőn felül, amelyen belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket, kapsz még néhány hetet, így az új terméket bármikor visszaküldheted hozzánk, akár 60 nappal a vásárlás után is. Cégek és vállalatok esetében ez az időszak valamivel rövidebb, nekik összesen 30 napjuk van a termék visszaküldésére ezzel a szolgáltatással.

Próbáld ki és küldd vissza, ha nem teljesen felel meg a számodra

Mi gondoskodunk arról, hogy az új örömforrásod pontosan olyan legyen, amilyennek elképzelted. Próbáld ki hát a terméket hosszabb időn keresztül, és nyugodtan küldd vissza nekünk, ha a róla alkotott elképzelésed nem felelt meg a valóságnak.

További információkat és a meghosszabbított termékvisszaküldés szolgáltatás részleteit megtalálod a szerződési feltételekben, vagy felveheted a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.

1. példa

• Vásárolsz egy gamer egeret 10 000 Ft értékben.
• Megvásárolod mellé a "Meghosszabbított termékvisszaküldés" szolgáltatást.
• Rájössz, hogy az egér nem elégíti ki az igényeidet, azonban már több, mint 14 nap eltelt azóta, hogy megérkezett.
• Mivel megvásároltad a "Meghosszabbított termékvisszaküldés" szolgáltatást, visszaküldheted a terméket és visszakapod a pénzed, még ha a törvény szerint megadott elállási időszak már le is járt.

2. példa

• Vásárolsz egy hangszórót 150 000 Ft értékben.
• Megvásárolod mellé a "Meghosszabbított termékvisszaküldés" szolgáltatást.
• A termék nem ért fel az elvárásaidhoz és szeretnéd visszaküldeni, azonban már több, mint 14 nap eltelt, mióta megkaptad.
• Azonban megvásároltad a "Meghosszabbított termékvisszaküldés" szolgáltatást, így a terméket visszaküldheted, mi pedig visszatérítjük a termék árát.

Hogyan?

• 1

  Válaszd ki a szolgáltatást

  Jelöld be a Meghosszabbított termékvisszaküldés szolgáltatást a kosárban. Ez a szolgáltatás egy megrendelésen belül több termékhez is megvásárolható.

• 2

  Aktiváld a szolgáltatást

  A Meghosszabbított termékvisszaküldés a szolgáltatás kifizetését követően azonnal aktívvá válik. A kosárban lévő végösszeg automatikusan megemelkedik az extra szolgáltatás értékével.

• 3

  Érvényesítsd a szolgáltatást

  A meghosszabbított termékvisszaküldés szolgáltatás érvényesítéséhez elegendő, ha visszaküldöd a kiválasztott terméket 60 napon belül és mi a lehető legrövidebb időn belül visszatérítjük a termék árát. Jogi személyek számára a visszaküldés határideje 30 nap.

GYIK