Kiterjesztett garancia
Senki sem tudja garantálni, hogy valami nem fog elromlani. De hosszabb garanciális időszakot vásárolhatsz, amely alatt megjavítjuk vagy kicseréljük a hibás terméket.Védd meg azt, ami kedves számodra
A "Kiterjesztett garancia" extra szolgáltatással extra időt kapsz, mely során a termékedre további garanciát vállalunk. A standard 24 hónaphoz egy plusz egy évet adhatsz hozzá, amely alatt garantáljuk, hogy termék teljes mértékben és hibátlanul fog szolgálni továbbra is.
A nyugalmad megőrzése érdekében
Gondoskodunk arról, hogy az örömödet ne árnyékolják be az aggodalom felhői. Hosszabbítsd meg a garanciát 1 vagy 3 évvel, és élvezd a megvásárolt termékek nyújtotta lehetőségeket még hosszabb ideig - gondtalanul.
További információkat és a kiterjesztett garancia szolgáltatás részleteit megtalálod a szerződési feltételekben, vagy felveheted a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.
1. példa
- Vásárolsz egy gitárt 290 000 Ft értékben.
- Megvásárolod mellé a "Kiterjesztett garancia" szolgáltatást.
- A gitár meghibásodik a garanciális időszak letelte után.
- A gitárt a Muziker megjavítja, a javítás 182 700 Ft (a gitár árának 63%-a).
- Mivel megvásároltad a kiterjesztett garancia szolgáltatást, egyetlen forintot sem kell fizetned.
2. példa
- Vásárolsz egy golfütőt 95 000 Ft értékben.
- Megvásárolod mellé a "Kiterjesztett garancia" szolgáltatást.
- Az ütő a garanciális időszak után eltörik.
- Mivel megvásároltad a kiterjesztett garancia szolgáltatást, jogosult vagy egy 58 900 Ft-os kompenzációra (62% a termék eredeti árából).
3. példa
- Vásárolsz egy rollert 385 000 Ft értékben.
- Megvásárolod mellé a "Kiterjesztett garancia" szolgáltatást.
- A roller a garanciális időszak lejárta után meghibásodik.
- Mivel megvásároltad a kiterjesztett garancia szolgáltatást, kompenzáljuk a roller javítását 227 150 Ft értékben (a roller árának 59%-a).
Hogyan?
- 1
Válaszd ki a szolgáltatást
Jelöld be a Kiterjesztett garancia szolgáltatást a kosárban. Ezt a szolgáltatást a normál garancia időtartama alatt is megvásárolhatod.
- 2
Aktiváld a szolgáltatást
A Kiterjesztett garancia a szolgáltatás kifizetését követően azonnal aktívvá válik. A kosárban lévő végösszeg automatikusan megemelkedik az extra szolgáltatás értékével.
- 3
Érvényesítsd a szolgáltatást
A kiterjesztett garancia keretében történő reklamáció érvényesítéséhez elegendő, ha felmutatod a számlát.
Gyakran feltett kérdések
Ugyanolyan hibákra és sérülésekre, mint a standard garancia esetében.
Fogyóeszközökre, romlandó termékekre, kicsomagolt, használt vagy sérült termékekre, vagy olyan meghibásodásokra, amelyeket nem ismernénk el a standard garanciaidő alatt sem – tehát nem rendeltetésszerű használatból, kezelésből eredő sérülésekre, villámcsapás, számítógépes vírus, nem megfelelő kezelés által okozott hibákra, a termék eredeti részeinek módosításával keletkező hibákra stb.).
A kiterjesztett garancia aktiválásának lehetősége nem vonatkozik a kínálatunkban szereplő, összes termékre.
A termék ingyenes javításának biztosítására.
Ha a termék olyan hibával rendelkezik, amely nem eltávolítható és a javítást nem teszi lehetővé, lehetővé tesszük a termék visszaküldését és vásárlási utalvány formájában visszatérítjük a termék fennmaradó értékét, melyet további vásárlásra használhatsz fel webáruházunkban. A fennmaradó értéket úgy számítjuk ki, hogy a termék vételárából minden megkezdett hónapért, amely során a terméket használták, 1 %-ot leszámítunk.
A reklamáció rendezéséhez szükséges határidő igényesebb diagnosztika vagy javíttatás esetén 30 napnál is hosszabb lehet.
Igen.
Egy jogi személynek a törvény által csak rövidített, 12 hónapos garanciára van jogosultsága, amelyet 1 vagy 3 évvel hosszabbíthat meg, ezáltal 2 vagy akár 4 éves garanciát is szerezhet.
Ha a kiterjesztett garancia aktiválva van és Te úgy döntesz, hogy azzal együtt a terméket is visszaküldöd, a vásárlás teljes értékét visszatérítjük: a termék vételárát + a szállítási díjat + az aktivált kiterjesztett garancia vételárát.
Ha a törvény által megszabott garanciaidő alatt nyújtasz be reklamációt a termékre (tehát ha a kiterjesztett garancia még nem lépett hatályba) és a terméket megjavítjuk, a kiterjesztett garancia normál módon folytatódik tovább.
Ha a terméket újra cseréljük, a kiterjesztett garancia természetesen erre a termékre is vonatkozni fog.
Ha a reklamáció keretein belül elállsz a vásárlástól a
garanciális feltételeink értelmében, még a törvény által kiszabott 24 hónapos garanciaidő alatt, a termék és az aktivált kiterjesztett garancia árát is visszatérítjük számodra.
A reklamáció bejelentésének módja rendkívül egyszerű. Nincs szükségtelen papírmunka vagy telefonálgatás. Elég kitölteni néhány mezőt az oldalunkon. A gyors útmutatót
itt találod.
MUZIKER KLUB
A Muziker klub tagjainak még egy év garanciát adunk pluszban, ingyen.
Vízi sportok
Sport
hu
